マイぴょん博士
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なるべく早く
5分かけ放題について
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エミミさん
ルーキーあやや♪さんのコメント
iPhone 12 mini(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 2 件
こんにちは
わたしも定額30を契約していて、かけ放題に変更しようと思っていたので、切替えについて 以前 照会したことがあります(^^)/
https://king.mineo.jp/magazines/special/478?page=2#comments
(3月4日の朝時点で、2ページをご参照ください。スクリーンショットも添付しますね)
いまのサポートページの内容とも異なるような気もしているのですが…
かけ放題を選択すると自動的に定額30は解約されると思っていたのですが、起こった事象を見ますと、一旦、一番上の『通話サービスを解約する』が適用されてから、『5分かけ放題サービス』を申し込みするのかもしれませんね(^^;
解約は0円ですし、定額30も月末まで利用できるので たくさん通話する要件がなければ 急いで かけ放題を申し込まなくても間に合いそうなので、一旦 その方法でチャレンジするか、チャットなどでサポートデスクに照会してみてほしいです。。
(正確な回答じゃなくて すみません)
わたしも切替え前なので画面コピーを見せていただいて 助かりました。
貴重な情報を ありがとうございます(*^^*)
わたしも定額30を契約していて、かけ放題に変更しようと思っていたので、切替えについて 以前 照会したことがあります(^^)/
https://king.mineo.jp/magazines/special/478?page=2#comments
(3月4日の朝時点で、2ページをご参照ください。スクリーンショットも添付しますね)
いまのサポートページの内容とも異なるような気もしているのですが…
かけ放題を選択すると自動的に定額30は解約されると思っていたのですが、起こった事象を見ますと、一旦、一番上の『通話サービスを解約する』が適用されてから、『5分かけ放題サービス』を申し込みするのかもしれませんね(^^;
解約は0円ですし、定額30も月末まで利用できるので たくさん通話する要件がなければ 急いで かけ放題を申し込まなくても間に合いそうなので、一旦 その方法でチャレンジするか、チャットなどでサポートデスクに照会してみてほしいです。。
(正確な回答じゃなくて すみません)
わたしも切替え前なので画面コピーを見せていただいて 助かりました。
貴重な情報を ありがとうございます(*^^*)
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