Q&A
至急

パケット放題サービスについて

お分かりになりましたら、教えてください。

現在、マイそくコース契約中で、6月からマイピタ30GBコースへ変更予定です。
確認しましたところ30GBだとパケット放題3が無料になるとのことですが、別途パケット放題を追加する手続きが必要とのことでした。

そこで、30GBには、今日変更(反映されるのが翌月のため)したのですが、パケット放題は今日追加手続きをしても良いのでしょうか?
↓を心配しています。
・今日追加して今月分としてパケット放題の料金が発生しないかが心配
・来月手続きした場合、翌月反映になってしまって6月が速度が遅くなる心配

↓質問
・パケット放題の反映が手続き時点か、翌月1日か?
・マイそくでもパケット放題がつけられてしまうのか?

恐れ入りますが、どなたか教えていただけますと嬉しいです。
よろしくお願いいたします。


5 件の回答

Galaxy S23 FE(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 6 件

マイそくにはパケット放題はつけられません

私も先月25日までに
パケット放題3Mbps→1Mbpsの手続きし
今月から適用になってます

今月25日までに
パケット放題3Mbpsの手続きし
来月適用の確認をしてください
  • 2

Galaxy A20(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 68 件

・パケット放題の反映が手続き時点か、翌月1日か?
即日ですが、申込後中の人が操作を行って変更されるので、営業時間内(9:00-21:00)しか反映されません。(完了するとメールが届きます。)

・マイそくでもパケット放題がつけられてしまうのか?
申込んでみれば分かりますが、申し込めませんのでご安心ください。
6/1の契約情報更新反映後(3:00頃?)以降に申込めるようになっているはずです。
  • 3

A55s 5G(povo) medal ベストアンサー獲得数 137 件

🧩 30GBのコースのパケット放題plusでしたら、無料ですよね。

✅ パケット放題plusは、翌月になってから、申し込んでもその当日中に使えるようになります。

💡 同じ月内に申込みは1回だけです。一度、解除すると次に申し込めるのは、翌月の1日からです。
  • 4

A55s 5G(povo) medal ベストアンサー獲得数 137 件

>>4
今は、キャンペーンと絡んでいるので、無料ではないコースの場合は、申込み時にオプションをつけなければならないはずなので、もう少し話が複雑になりますが、30GBの場合は、その点に限り融通がつくと思います。
  • 6

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,280 件

IMG_4653.jpeg

こちらご参考に。
https://support.mineo.jp/usqa/service/option/packethodai/40020269_13751.html
割と早くオプションは適用されますから、マイピタに切替わった後に手続きすれば良いですよ。
  • 7

medal ベストアンサー獲得数 294 件

IMG_7920.jpeg

マイピタ30GBコースへ変更手続きを、今日(5月13日)手続きされたら『マイピタ30GBコース』へ切り替えが、6月1日になります

6月1日のAM9時以降に、パケット放題 3Mbps のオプションを申し込んでください
10分程度で手続き完了メールが来ますので、メールを確認して『mineoスイッチON』にしてください
  • 8