Q&A
なるべく早く

ログインできない

マイネ王やおみくじ等にログインしたいのですが電話番号を入力してログインすると
この番号ですでにログインされてます。
と、なりログインできない
どーすればいいですか?


3 件の回答

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,280 件

こちらご参考に。AIにまとめさせました。
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「この番号でログインされています」と出るのは、別のマイネ王アカウントに既に電話番号(eoID)が連携されているのが原因です。
解決策を短くまとめます:
・以前のアカウントでログインし、連携を解除する(これが一番確実です)
・mineoアプリから連携を試す(上書きできる場合があります)
・ブラウザのキャッシュを削除してログインし直す
・不明な場合は、mineoサポートへ「既存の連携解除」を依頼する
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iPhone16(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 7 件

メールアドレスでログインしてみましょう。
それでも同現象なら乗っ取られてる可能性がありますので、大至急サポートに連絡を。
https://support.mineo.jp/inquiry.html

…というか
> ログインできない
のになぜこの質問書けてる?
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A55s 5G(povo) medal ベストアンサー獲得数 137 件

✅ 複数の回線をお持ちでしょうか?

✅ アプリで電話番号を切り替えると、
マイネ王と連携する回線も切り替わります。

✅ 回線を切り替えてから、
おみくじのページに移動してみてはいかがでしょうか。
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