解決済み
15GB→3GBに伴うパケット放題PLUS解約について
aoaoaoaoaoao@kiマイピタ データ通信のみ（シングルタイプ）１５GBで、パケット放題PLUS使っているのですが、3GBに変更するためには、パケット放題PLUSを解約せねばならないのですが、25日に解約すると、やはり解約直後〜月末まで、パケット放題PLUSは使えなくなり3mb→200kbps?になってしまいますでしょうか？
パケット放題PLUSは日割りではありませんよね？
１５GB→3GBへの変更は、２５日23:59まででしたでしょうか、20:59まででしたでしょうか？
いくつもすみません、よろしくお願いいたします
7 件の回答
ベストアンサー
iPhone 17（irumo）
「オプションサービス
パケット放題サービス（パケット放題 Plus・パケット放題 1Mbps・パケット放題）」
https://support.mineo.jp/setup/guide/packet-free.html
に
申し込み月および解約月の月額利用料は日割り料金となります。」
とありますので、料金は日割りとなるでしょう。
解約については、自分でオプションサービスを解約することになりますし、当月再加入はできないことになっているので、当然200kbpsになってしまいますね。
受付時間のはっきりとした記載はないですが、回線切替その他21:00過ぎたら人間による処理はやらないみたいなので、20:59までにやられたほうがよいと思います。また、コンピュータートラブル等が全くないとは言えないので、ぎりぎりではなく多少の余裕を持たれたほうがよいと思います。
パケット放題サービス（パケット放題 Plus・パケット放題 1Mbps・パケット放題）」
https://support.mineo.jp/setup/guide/packet-free.html
に
申し込み月および解約月の月額利用料は日割り料金となります。」
とありますので、料金は日割りとなるでしょう。
解約については、自分でオプションサービスを解約することになりますし、当月再加入はできないことになっているので、当然200kbpsになってしまいますね。
受付時間のはっきりとした記載はないですが、回線切替その他21:00過ぎたら人間による処理はやらないみたいなので、20:59までにやられたほうがよいと思います。また、コンピュータートラブル等が全くないとは言えないので、ぎりぎりではなく多少の余裕を持たれたほうがよいと思います。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 3
- 5
- 2
iPhone15
》3GBを選択しようとすると、パケット放題PLUSのオプションを外せさないとだめ、と表示されます。
→そのメッセージの通りです
なお、パケット放題Plusの紹介ページでは添付画像及び以下の説明があります。
○ パケット放題サービスは、基本データ容量3GB以下のデータ通信のみ（シングルタイプ）ではお申し込みいただけません。
引用元: https://mineo.jp/service/data/packet-free/
→そのメッセージの通りです
なお、パケット放題Plusの紹介ページでは添付画像及び以下の説明があります。
○ パケット放題サービスは、基本データ容量3GB以下のデータ通信のみ（シングルタイプ）ではお申し込みいただけません。
引用元: https://mineo.jp/service/data/packet-free/
- 4
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
来月より3GBシングルに変更するとパケット放題1Mbpsもパケット放題Plusも使えなくなりますが、よろしいのですか？
12月25～31日も低速は200kbpsになりますが、それ以降もずっと低速は200kbpsになります。
7GBシングルに変更なら、パケット放題Plusは解約しなくてもOKです。
12月25～31日も低速は200kbpsになりますが、それ以降もずっと低速は200kbpsになります。
7GBシングルに変更なら、パケット放題Plusは解約しなくてもOKです。
- 7
iPhone 6s au（mineo(au)）
3GB契約に変更する理由は何でしょう？
月額料金を減らしたいのであれば
来年2月まで待って新キャンペーン利用で解約新規する方が良いかもしれませんよ？
3GB契約で十分賄えるデータ通信をしないのに15GB契約をしていたのであれば
パケット繰越をして残高を積み上げていますよね？
パケット放題プラスを解約しても手持ちパケット消費で対応できるのでは？
月額料金を減らしたいのであれば
来年2月まで待って新キャンペーン利用で解約新規する方が良いかもしれませんよ？
3GB契約で十分賄えるデータ通信をしないのに15GB契約をしていたのであれば
パケット繰越をして残高を積み上げていますよね？
パケット放題プラスを解約しても手持ちパケット消費で対応できるのでは？
- 8
>>8 クリームメロンソーダさん
ご明察！はい、その通りです。最初の説明で背景までちゃんと書いておくべきでした。
パスケットのギガが50GBを超えて、このままだと上限の100GBに到達してしまうので、いったんギガ消費しよう、という考えです。譲るね20回を失敗して、来月は15GBもらえないのも、キッカケです。
余談ですが、以前200GB溜まった時に、フリータンクをパスケットと同じと勘違いして必要な時いくらでも出せると思っていたため全て入れてしまい、毎月1GBずつしか出せないとわかった、ニガい思い出もあります。
ご明察！はい、その通りです。最初の説明で背景までちゃんと書いておくべきでした。
パスケットのギガが50GBを超えて、このままだと上限の100GBに到達してしまうので、いったんギガ消費しよう、という考えです。譲るね20回を失敗して、来月は15GBもらえないのも、キッカケです。
余談ですが、以前200GB溜まった時に、フリータンクをパスケットと同じと勘違いして必要な時いくらでも出せると思っていたため全て入れてしまい、毎月1GBずつしか出せないとわかった、ニガい思い出もあります。
- 12
A55s 5G（楽天モバイル）
✅ パケット放題PLUSは解約するときは、日割りです。
１５GBのときは、無料ですよね。
✅ パコース変更申込み期限の時刻については記述が見つかりませんから、２５日中が期限でよいはずですが、ギリギリの手続きはトラブルが付きものですから、サポートにも確認してください。
⚠️ 契約に関わる疑問は、サイトを確認するか、必ずサポートに確認してくださいね。
１５GBのときは、無料ですよね。
✅ パコース変更申込み期限の時刻については記述が見つかりませんから、２５日中が期限でよいはずですが、ギリギリの手続きはトラブルが付きものですから、サポートにも確認してください。
⚠️ 契約に関わる疑問は、サイトを確認するか、必ずサポートに確認してくださいね。
- 9
