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解決済み

マイネオ端末持込保証について

いーナー
レギュラー

えでぃさんのコメント
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Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,368 件

>>2
【2025/08/18 09:59 追記】を拝見しました。
交換候補端末にOPPO Reno11 Aがあるなら、これを選んでもいいでしょう。ただし、新品では無くリファービッシュ品だと思います。

下記に「故障発生から10日経過後は修理または交換対応ができません」とありますので、保証を利用されるなら故障の日付に注意してください。電話連絡した日を故障日にするとよいと思います。

また、今後も持込み端末安心保証サービスを継続される場合は手続きが必要で、保証内容が変わります。サービスを解約する場合は交換端末の故障の際は有償修理となります。

■持込み端末安心保証サービスをご契約中のお客さま
https://support.mineo.jp/repair/subscriber3.html
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