解決済み
パケット放題Plusの解約について
まいこ88さん
エースゆ~ちゃん84さんのコメント
ベストアンサー
Galaxy A20(mineo(au))
ベストアンサー獲得数 63 件
基本データ容量3GB以下のシングルタイプではパケット放題Plusを付けられなくなりましたので、ご認識どおりまずはパケット放題Plusの解約が必要になります。料金は前日までの日割り請求となります。
夜間は処理が停止している為、ぎりぎりまで使う場合は、25日AM9:00~PM9:00の間にパケット放題Plusの解約を申込んで「解約済み」になってから、同じくPM9:00までにコース変更(5GB→1GB)の申込みをする必要があります。
通常は5分程度で処理され解約が完了しますが、一応公式には30分程度時間をおくように案内があります。慣れていればPM8:30頃から始めても十分間に合いますが、余裕をもってPM8:00にはオプション解約を始めたほうが良いでしょう。
夜間は処理が停止している為、ぎりぎりまで使う場合は、25日AM9:00~PM9:00の間にパケット放題Plusの解約を申込んで「解約済み」になってから、同じくPM9:00までにコース変更(5GB→1GB)の申込みをする必要があります。
通常は5分程度で処理され解約が完了しますが、一応公式には30分程度時間をおくように案内があります。慣れていればPM8:30頃から始めても十分間に合いますが、余裕をもってPM8:00にはオプション解約を始めたほうが良いでしょう。
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