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解決済み

夜間フリーは月途中解約で日割らしいですが、申込解約時の注意点は?

 マイぴた1Gシングルで、申込みをしました。ぎりぎりで、回線ページが間に合わずに、ゆずるね ができなくなったため(本日を入れてるとちょうど10回分だったため、翌日から頑張ってもマックス9回)、来月の深夜フリーはなしになりました。

 事前準備と調査をしなかった私が悪かったとあきらめて、この機会に「夜間フリー」を試してみたいと思っています。

 ためたパケットもだいぶ余裕があるので、夜間フリーは月始めから使って、途中で解約しようと考えています。説明はよく読んだんですが、月途中の解約については記述がないために、チャットサポートで日割りであると確認しました。

 これ以上失敗したくないので、夜間フリーの申込み解約で気をつける点などありましたら、教えていただけると助かります。よろしくお願いいたします。

【2024/09/09 12:18 追記】
 ちなみに、チャットサポートで問い合わせたときに、わたしは「夜間フリーは解約時日割り計算ですか」という趣旨の質問をしましたが、オペレーターは、「深夜フリー」と間違えて回答してきました。私がすかさず、突っ込みましたが、サポートが言い間違えるような用語は、即廃止すべきだと思いました。


4 件の回答
ベストアンサー
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BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 901 件

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日割りではなくて、こちらでは無いですか?
https://support.mineo.jp/usqa/service/option/free_night/40039673_15706.html
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 23 件

>>2 BM320Iさん
 やっぱり月途中の解約はできないんですね。ありがとうございます。
  • 5

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 643 件

解約月の再申し込みが出来ないぐらいかな…
あとご要望はアイデアファームにどうぞ
  • 1
金太郎22@さくら🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(docomo) medal ベストアンサー獲得数 256 件

https://king.mineo.jp/staff_blogs/2154

こちらを読んでますと

①月中での加入/解約はできません
パケット放題Plusなど月中でのお申込みで加入/解約いただくことができるオプションサービスがほとんどですが、夜間フリーは月単位でのご契約となり、月中の加入/解約はできません。

という事らしいです。
mineoサポートが間違ってるような気がします。。。
  • 3

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 23 件

>>3 金太郎22@さくら🐾さん

 やっぱり月途中の解約はできないんですね。ありがとうございます。
サポートの説明不足ですね。
  • 6

iPhone 13 medal ベストアンサー獲得数 260 件

IMG_1970.jpeg

https://mineo.jp/service/data/nightfree/
追加/変更(解約)は月単位になります。
注意点は申し込みが毎月24日までであることです。
  • 4

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 23 件

>>4 ケロロロさん

 やっぱり月途中の解約はできないんですね。ありがとうございます。
  • 7

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 23 件

>>4 ケロロロさん

回線を継続したままだと、途中でオプション解除申請しても、1ヶ月分かかるんですね。月単位で、考えるべきなんですね。
  • 8