いつでもOK
マイネオで新規端末を購入。安心・安全オプション・・・
ちひみひｉフィルターというアプリをインストールしたのですが、評価も低いですけど、そのまま利用しようとホーム画面へ。
使用して10分そこらでアプリ画面が白く、ホーム画面もなんかわかりにくい。
表示もされない。。。安心フィルタリングにしては、ちょっとねぇ。アンインストール方法もどこに明記されているのやら。
3 件の回答
iPhone 13（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 7 件
アイコンを長押し
〖アプリを削除〗をタップ
確認画面でもう一度〖アプリを削除〗をタップ
で アンインストールが出来るはずです 😄
〖アプリを削除〗をタップ
確認画面でもう一度〖アプリを削除〗をタップ
で アンインストールが出来るはずです 😄
- 1
iPhone 13（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 7 件
えでぃ さんの 回答を見て
重要な事を書き忘れていると
気付きました 😅
ｉフィルターの契約 を 解約するには
ホーム画面の「設定」を開き
最上部にある ご自身のお名前をタップ
〖サブスクリプション〗をタップ
〖サブスクリプションをキャンセルする〗と 進みます
- 3
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
アプリをアンインストールしただけだと、毎月385円のオプション料金が取られたままになります。
下記の方法で「安心フィルタリング」を解約してください。
オプションサービスを解約したい。
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/quit/4210861_8885.html
(以下抜粋)
「マイページ」の〔ご契約サービスの変更〕→〔オプション変更〕→〔契約中オプションを変更する〕からお手続きください
下記の方法で「安心フィルタリング」を解約してください。
オプションサービスを解約したい。
https://support.mineo.jp/usqa/use/change/quit/4210861_8885.html
(以下抜粋)
「マイページ」の〔ご契約サービスの変更〕→〔オプション変更〕→〔契約中オプションを変更する〕からお手続きください
- 2
Pixel 3a（Y!mobile）
既にご覧と思いますが、こちらご確認ください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/i_filter_i.html
通信速度が遅いと画面遷移に難があるかもしれませんので、wifi環境下などでお試し下さい。
https://support.mineo.jp/setup/guide/i_filter_i.html
通信速度が遅いと画面遷移に難があるかもしれませんので、wifi環境下などでお試し下さい。
- 4
