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解決済み

U-NEXTレンタルについて

mineoのU-NEXT版なのですが、レンタルで550円とありましたボタンを押すと、あ、あらま、レンタル開始しましたと、初心者なので質問なのですがU-NEXTにはポイントはゼロです、なのですがレンタル出来ましたどこからこの550円は支払ったのでしょうか❓mineoから引き落とし❓どなたか教えてはいただけないでしょうか


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

ポイントが無ければ通常の支払い方法(mIneoで登録の場合は通信料金と合算)で支払うことになるようです。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
ハムハムちゃん
ハムハムちゃんさん・質問者
ルーキー

>>1 えでぃ@充電中さん

ありがとうございます、それを聞いて安心しました😮💨
  • 5
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

>>5 ハムハムちゃんさん
ベストアンサー選定&チップをありがとうございました。
先ほどは参照先を載せませんでしたが、下記を回答の根拠としました(レンタルは活用方法の例にありません)。

ポイントの活用方法
https://help.unext.jp/guide/detail/how-to-use-u-next-point
(以下引用)
ポイントが不足している場合、不足分はご登録の決済へ請求となります。
  • 8
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 265 件

失礼します。関係の無い案内になるかもしれませんが!

オプションサービス U-NEXT mineoユーザーサポート
https://support.mineo.jp/setup/guide/u-next.html

規約  https://support.eonet.jp/download/contract/pdf/u-next.pdf

当初契約時に600ポイント(発行日から起算して90日で消滅、規約に記載)がもらえますが、こちらはもうお使いになられたのでしょうか?

すでにポイントを使われていれば、、、、、

ポイント不足分の金額は別途請求されます。
Android™アプリ、ブラウザの場合:差額が翌々月のmineoご利用料金に合算されて請求されます。
iOSアプリの場合:Uコインの購入(チャージ)が必要となります。

詳しくは、オプションサービス U-NEXT mineoユーザーサポートのURLを開いて、下方向へスクロールして6️⃣で確認ください。
  • 2
ハムハムちゃん
ハムハムちゃんさん・質問者
ルーキー

>>2 公坊さん

ポイントは失効しており、どこから課金したのか心配になっておりました、ありがとうございました
  • 6
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 265 件

>>6 ハムハムちゃんさん

不明点が解決してよかったですね♪
  • 7
es2235
es2235さん
Gマスターサポートアンバサダー

AQUOS sense7(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 102 件

mineoの通信料と合算請求されます。
購入確認画面が出なかったと思いますのでお気をつけください。
  • 3
ハムハムちゃん
ハムハムちゃんさん・質問者
ルーキー

>>3 es2235さん

そうなんですよ、確認購入画面が出なかったので焦りました😓ありがとうございました
  • 4