Q&A
自己解決済み

パスケットを解約しました。残高が所在不明

dehi2
dehi2さん
Gマスター

DB172829-53C5-4226-896F-62FD7ACB50AB.png



久しぶりにmineoの回線契約を複数化したので
パケットギフトが自身で出来るようになりました。

これでパスケットのオプションとおさらばできます。節約になります。

と早速しましたが、、


でも残容量が残高に反映されてないのですが、、あれーェェ??

まさか没収だったのでしょうか⁇



5 件の回答
dehi2
dehi2さん・質問者
Gマスター

iPhone XS SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 25 件

884CEB11-994E-4168-80E0-ABA67F3E4901.jpeg

9:00過ぎの解約処理後の残容量
  • 1
dehi2
dehi2さん・質問者
Gマスター

iPhone XS SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 25 件

9326213E-D34D-4063-A8F3-76315BCCC3E2.png

戻ってくるような書き方ですが。
  • 2
dehi2
dehi2さん・質問者
Gマスター

iPhone XS SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 25 件

08790857-5527-440E-9389-871E97C0AC07.png

>>2

本スレ投稿後に確認すると
なんと戻って来てました!!

こちらもタイムラグが小一時間あるようです
ちょっと焦りましたよーーーっ🗣
  • 3
dehi2
dehi2さん・質問者
Gマスター

iPhone XS SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 25 件

40EC63FE-6253-427B-B44F-D2ABB59A0AF1.png

>>3

お騒がせしましたが^_^
7:13解約手続きをし
9:07に解約処理済み案内のメールが届いてました。

スクショを10:04には確かに戻ってませんでした。
  • 4

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 634 件

そのページ自動更新じゃないから
もっと早い段階で処理されていたかも知れませんが
解決して良かったです。
  • 5
dehi2
dehi2さん・質問者
Gマスター

iPhone XS SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 25 件

>>5 クリームメロンソーダさん

mineoマイページだけでなく
mineoアプリ(2機種)とマイネ王の容量表示のすべてで
戻りの加算がなかったので
少々時間は要していたようにも思います。

おそらく10時ちょうど位の投稿
打ちこみ中も。
  • 7

iPhone SE (第3世代)(povo) medal ベストアンサー獲得数 22 件

https://king.mineo.jp/reports/188257

かごに残ったままパスケット解約すると、返却にお時間を要しますと書かれていますので、かごから全部出してから解約が吉ですね~(^^;(^^;
  • 6
dehi2
dehi2さん・質問者
Gマスター

iPhone XS SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 25 件

>>6 tomo1955さん

なるほど!!情報ありがとうございます。
  • 8
dehi2
dehi2さん・質問者
Gマスター

iPhone XS SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 25 件

F7414CB5-1159-46DC-A0CD-A409D8192975.png

その後自主的に60GB納めることにしました。
あまり使うことなく、毎月の繰越に疲れ、(^。^)
パケット放題の1.5Mbpsが優秀なのもあります
  • 9

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 376 件

>>9 dehi2さん

どど~んと太い腹ですね^^;
  • 10
dehi2
dehi2さん・質問者
Gマスター

iPhone XS SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 25 件

>>10 真里亞さん

でも最近は繰り越してただけの現実なので
グラフ容量も低下し なんかスッキリしました

入り用な時が起これば
24h330円かコインでおみくじか
他社のSIMもありますので^ - ^
  • 11