U-NEXTアカウントについて

月額サービスの解除しかなかったように思うのですが、そもそもアカウントを残したままにする事は出来たんでしょうかね？？
私はスタッフのコメントをまるっきり信用して、特に疑いもせずサービス解除してしまいました。