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解決済み

mineo解約後のunextオプションについて

rokia
rokiaさん
レギュラー

約5年程使用したmineoですが、
朝の通勤時、昼間の回線速度が、満足できなくなり、他社への乗り換えを検討しています。

乗り換えに際して、現在加入中のunextオプションについて、
MNP時には個別に解約手続きが必要な旨記載がありますが、
解約しなかった場合は引き続き、
オプション料金だけの支払で使用可能なのでしょうか。


5 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 103 件

IMG_20220315_050245.jpg

mineoの回線を解約すると 、
UNEXT の支払い方法が 現在は、mineoとの合算払いに成ってますが、これをクレジットカード払いに変更しなければなりません。
前もって、mineoマイページからコンテンツ支払い方法の変更で出来ますが、
そのままにしておいてもオプテージから変更の案内が来る筈です。
 (私の時はそうでした)

ただ、mineoを解約する時に
eoID も退会してしまうと、
UNEXT も解約になってしまいますので、
ご注意下さい。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 2
rokia
rokiaさん・質問者
レギュラー

>>2 neo-mattsanさん
回答ありがとうございます!
転出前に支払方法変更の上、対応するよういたします。
(となると、unextのポイントがいらないunextユーザは、mineoを一度経由するとお得ですね!)
  • 3

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 103 件

>>3 rokiaさん

自分も UNEXTはオプテージ (eo)
の方が お得だと思います。😉

ベストアンサー選定
 ありがとうございました。 🤗
  • 5
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 963 件

mineoとの契約が全くなくなるなら、支払いの経路に問題が生じそうな気がします。
規約から読み取ると、月額や条件は同じで継続できそうですが、支払いが滞ると良くないので、支払い方法に関しては、unext側に予め確認するのが良いかと。https://support.eonet.jp/download/contract/pdf/u-next.pdf
  • 1
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

U-NEXTは【eo・mineoユーザーさま限定】って記載があるので、
回線契約なしのオープン会員だと継続できないかも?

eo(イオ)|eoID | コンテンツサービス
https://eonet.jp/eoid/contents.html
  • 4
rokia
rokiaさん・質問者
レギュラー

>>4 らいふりさん

確かに私も、同じように思ってましたので、
もし変更した際は、その後どのようになったか、
履歴残すようにいたします。
  • 6

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 103 件

Screenshot_20220316_103137.jpg

スクショはユーザーサポートから

コンテンツにより差が有ります。

たとえば、日経電子版 等は
mineoを解約すると
コンテンツも解約に成ります。
スクショの上段

U-NEXT はmineoを解約しても
自動的に解約には成りません。
スクショの下段

        😊 🤗
  • 7
rokia
rokiaさん・質問者
レギュラー

>>7 neo-mattsanさん

ご丁寧にスクショまで添付いただきありがとうございます。

家族間のパケシェア解除に手間取っており、
まだ他社への変更ができておりませんが、
対応次第、皆様に状況共有いたします!
  • 8
rokia
rokiaさん・質問者
レギュラー

IMG_20220330_202728.jpg

MNPにて他社に変更いたしましたが、
オプション記載箇所が強制解約予告になりました。
オプション支払方法の追加等行いましたが、
表記については、変更されておりません。
3/31までの期限となっておりますので、
4/1になりましたら、改めてご報告致します。
  • 9
あいだの3件を表示
rokia
rokiaさん・質問者
レギュラー

>>13 neo-mattsanさん

ご丁寧にありがとうこざいます。

人柱として、他の方の為になるかと
思いますのでよかったです!
  • 14
dehi2
dehi2さん
Gマスター

iPhone XS SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 25 件

>>14 rokiaさん

u-nextのみの継続は無理なんですね
残念ですがmineo1回線のお布施を考えます
質問、情報に助かりました^ - ^
  • 15