解決済み
10Gから1Gにプラン変更後のパケットプラス
7パトタイトル通り変更申し込みをしたのですがポケットPlusは自動的に外れるのですか？
申し込みページには契約中とあり変更できません。
ご返答お願いします。
5 件の回答
iPhone 12 mini
mineoマイページの
【オプション追加変更】から入り
下の方にスクロールしていくと
パケット放題plus の
項目が有りますが、
ここから変更出来ませんか？
【オプション追加変更】から入り
下の方にスクロールしていくと
パケット放題plus の
項目が有りますが、
ここから変更出来ませんか？
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Redmi Note 11（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 2 件
10GBを契約された時にオプションとしてパケット放題プラスを選択されていると思いますが記憶に御座いますでしょうか？
デュアルプラン、シングルプラン共にパケット放題プラスはオプションとなっていますが、10GB以上のプランについては385円が値引きされます。
此処が肝で385円が無料（不要）ではないのです。
ほとんどの携帯キャリアでもそうですが、基本的にオプションは自分で解約しないと継続契約となります。
（オプションが紐付いているメイン契約の解除や重複契約出来ないオプションの解約などは除きます）
従いまして10GBから1GBへプラン変更をしても紐付いているオプションのパケット放題プラスは継続となりますがオプション料金385円が発生するという事になると思います。
デュアルプラン、シングルプラン共にパケット放題プラスはオプションとなっていますが、10GB以上のプランについては385円が値引きされます。
此処が肝で385円が無料（不要）ではないのです。
ほとんどの携帯キャリアでもそうですが、基本的にオプションは自分で解約しないと継続契約となります。
（オプションが紐付いているメイン契約の解除や重複契約出来ないオプションの解約などは除きます）
従いまして10GBから1GBへプラン変更をしても紐付いているオプションのパケット放題プラスは継続となりますがオプション料金385円が発生するという事になると思います。
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iPhone 6s au（mineo(au)）
10GB契約とパケット放題プラスは別商品なので
別途手続きが必要です。
別途手続きが必要です。
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