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解約したのにオプテージコンテンツ利用料114円毎月引き落とされます。新手の詐欺でしょうか?

DS5
DS5さん
ルーキー

解約したのにオプテージコンテンツ利用料114円毎月引き落とされます。新手の詐欺でしょうか?
クレジットカードをそのものを解約すれば大丈夫ですか?

【2022/02/23 07:33 追記】
皆様色々とご教授賜りありがとうございました
ただ、残念ながらご指導いただいた様にログインして契約内容を確認しても、契約は全て解除されていました。
昨年の10月には解約しているのです。
クレジットカードを解約しても問題ないでしょうか?


4 件の回答
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

「新手の詐欺」とかではなく、多分それはLaLa Callです。mineoとは別契約なので、
https://ccmg.eonet.jp/idmng/cancelcontract/cancelContractSelect/
からeoIDでログインして解約しましょう。
  • 2
ベストアンサー
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えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

>>2
追記、拝見しました。
> 契約内容を確認しても、契約は全て解除されていました。
と言うことであれば、別のeoIDを所有している可能性があります。

eoサポートダイヤルに確認してください。
0120-919-151(受付時間 9:00~21:00 年中無休)
https://support.eonet.jp/infotel.html

クレジットカードを解約しても支払いは免れません。払込用紙が送られてくるだけで、これを無視するとDS5さんの信用情報に傷がつきます。
一刻も早くeoにご連絡してください。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 8
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

>> DS5さん
ベストアンサー選定&チップありがとうございました。
別のeoIDが見つかったのか、これからeoに問い合わせることにされたのか分かりませんが、請求が止まるといいですね(^_^)
  • 9

medal ベストアンサー獲得数 238 件

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要確認です。
☆★☆ヾ(⌒⌒*)えいっ
・回答 No.5 | 料金/手数料「オプテージコンテンツ利用料?」 | Q&A | マイネ王 https://king.mineo.jp/question-answer/サービス全般/申込方法 料金/手数料/30925/posts/5
  • 1
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,158 件

>>1 teloseaさん
あ、私の回答が引用されてる!書いた記憶がないぞ(^_^;
  • 3

medal ベストアンサー獲得数 238 件

>>3 えでぃさんの威を借る私(えっへん
  • 4
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 953 件

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こちらにお心当たりあるコンテンツはないでしょうか?
https://eonet.jp/eoid/contents.html
  • 5
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 953 件

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>>5
>新手の詐欺でしょうか?
→大至急、オプテージにお問合せ下さい。
添付は下記からの抜粋です。
https://support.eonet.jp/inquiry/demand/check_charge_contents.html
>クレジットカードをそのものを解約すれば大丈夫ですか?
→恐らく、届出の住所に請求書が届くかと。
  • 7

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

ララコール単独契約になっているのでは?
マイページから解約しましょう。
  • 6