Q&A
解決済み

5Gオプション

マイネオ の5Gオプションを付けていましたが、12月より無料に変更したとの事で、
マイプランを確認したところ、220円となっています。来月の請求から無料になるのでしょうか?前からオプションつけてた場合、何かこちら側でしないといけない作業はありますか?


3 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone16 Pro(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 657 件

スクリーンショット_2021-12-20_9_07_01.jpg

mineoのユーザーサポートページでは
『mineo通信サービスをご利用中で、5G通信オプションをご利用中でない場合は、マイページより5G通信オプションのお申し込みが必要となります。』
と記載されていますので、既存利用者は手続き不要ですね!
分かりにくい表現方法かと..😥
https://support.mineo.jp/news/1193/
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 3
まーこだよ
まーこだよさん・質問者
ルーキー

>>3 勝ちゃんさん

そうなんです、新しく無料化するのはわかったのですが、前からオプションつけてた場合がわからなくて。ありがとうございました!
  • 4

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

https://s-max.jp/archives/1811969.html

携帯電話サービス「mineo」にて「5G通信オプション」が12月1日より無料に!利用するには申込は必要。既存利用者は12月分から自動適用

こう書かれていますので何もしなくて良いと思います。
  • 1
まーこだよ
まーこだよさん・質問者
ルーキー

>>1 yoshi君さん
ありがとうございました!
  • 5
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 953 件

Screenshot_20211220-085734.png

こちら中の人のプログ(公式)です。
https://king.mineo.jp/staff_blogs/1803
特に記載ないので、12月からは無料ですね。
mineoはキャリアと違って、ダマで課金はないですよ。もし課金されればそれは間違いなので、是正されますよ。安心下さい。
  • 2
まーこだよ
まーこだよさん・質問者
ルーキー

>>2 BM320Iさん
そうなんですね!ありがとうございました!
  • 6