なるべく早く
パケットシェアについて
- オプション
- mineo(docomo)
- Dプラン nanoSIM
おはようございます。今月、新たに契約を追加しました。パケットシェアの申し込みをしようとしましたが、「ご契約中のご利用ではない、もしくはご利用開始翌日以前のご利用のため、変更はできません（GM435）」のエラーメッセージが出て申し込みできません。そのエラーメッセージを読んでも該当しているようには思えないないのですが…。
ちなみに親番号は10GBのDプランで新たに追加したい番号は5GBのDプランです。
どなたかご教示ください。
【2021/04/08 18:50 追記】
WiFi環境下のみで操作しており、モバイル通信環境にしていなかったのが原因でした！皆さまのお知恵をお借りしたおかげで解決できました。ありがとうございました！
6 件の回答
クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
両方とも開通(使用開始)しており
開通翌日の午前9時以降に操作されましたか？
また10GB回線の開通は先月ですよね？
開通翌日の午前9時以降に操作されましたか？
また10GB回線の開通は先月ですよね？
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10Gの契約日を確認してもらい、１ヶ月経過しているかを確認してください。記載の通り、翌月以降とありますので、マイネオの方にお問い合わせみてください。一部リンクが見つからないところがありますので、サービス改善や見直しをされているかもしれません。
たいした情報でなく、すみません。
https://mineo.jp/service/data/packet-share/
たいした情報でなく、すみません。
https://mineo.jp/service/data/packet-share/
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サポートアンバサダー
こんにちは。はじめまして。
私も１月に１回線追加しました。
たぶん「新たに契約を追加した」方が翌月にならないと「パケットシェア」できなかったと思います。
新しい方のパケットが不足するようでしたら、「パケットギフト」でしのいではいかがでしょうか？
２１日以降はフリータンクのお世話になることもできます。
ただし、容量制限があります。
私も１月に１回線追加しました。
たぶん「新たに契約を追加した」方が翌月にならないと「パケットシェア」できなかったと思います。
新しい方のパケットが不足するようでしたら、「パケットギフト」でしのいではいかがでしょうか？
２１日以降はフリータンクのお世話になることもできます。
ただし、容量制限があります。
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