なるべく早く
パケットシェアについて
- オプション
- mineo(docomo)
- Dプラン nanoSIM
おはようございます。今月、新たに契約を追加しました。パケットシェアの申し込みをしようとしましたが、「ご契約中のご利用ではない、もしくはご利用開始翌日以前のご利用のため、変更はできません（GM435）」のエラーメッセージが出て申し込みできません。そのエラーメッセージを読んでも該当しているようには思えないないのですが…。
ちなみに親番号は10GBのDプランで新たに追加したい番号は5GBのDプランです。
どなたかご教示ください。
【2021/04/08 18:50 追記】
WiFi環境下のみで操作しており、モバイル通信環境にしていなかったのが原因でした！皆さまのお知恵をお借りしたおかげで解決できました。ありがとうございました！
6 件の回答
クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
両方とも開通(使用開始)しており
開通翌日の午前9時以降に操作されましたか？
また10GB回線の開通は先月ですよね？
開通翌日の午前9時以降に操作されましたか？
また10GB回線の開通は先月ですよね？
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10Gの契約日を確認してもらい、１ヶ月経過しているかを確認してください。記載の通り、翌月以降とありますので、マイネオの方にお問い合わせみてください。一部リンクが見つからないところがありますので、サービス改善や見直しをされているかもしれません。
たいした情報でなく、すみません。
https://mineo.jp/service/data/packet-share/
たいした情報でなく、すみません。
https://mineo.jp/service/data/packet-share/
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えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
mineoアプリの「その他＞ご契約内容」で、「サービス提供開始日」を確認してみてください。
ここに書かれた翌日以降でないとパケットシェアは申し込めません。
ここに書かれた翌日以降でないとパケットシェアは申し込めません。
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Galaxy s24（日本通信SIM）
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