Q&A
解決済み

機種変時の持ち込み端末保証再加入

2017年にマイネオ契約したときから使っているファーウェイ端末で、現在も持ち込み端末保証に加入しています。
これまでに一度だけ画面割れで無償修理してもらいました。
すでに端末自体が古くなってきているので、次壊れたら、どのみち機種変をしたいと考えているので、そろそろ持ち込み端末保証も解約したいと思っています。
(持ち込み端末保証の加入の是非については色々議論あるのは承知していますので、ここでその議論はなしでお願いします。)
持ち込み端末保証は一度解約すると、再加入できないような説明と理解していますが、今の端末で解約して、新しく機種変更した時に、その端末で、持ち込み端末保証に加入(再加入?)ということもやはりできないのでしょうか?
宜しくお願いします。

NKoshi
NKoshiさん
レギュラー

yoshi君さんのコメント

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

解約せず、登録の変更で良いと思います。
※の部分に書いてありますね。

https://support.mineo.jp/repair/subscriber3.html

ご契約のSIMカードでデータ通信した端末の識別番号(IMEI)を取得し、保証端末として登録します。
登録されている端末以外では本サービスをご利用いただけませんのでご注意ください。

※また、ご契約後に端末の機種を変更した場合は、持込み端末安心保証サービスの保証端末の登録を変更する必要があります。

・ 保証端末の確認および変更方法はこちらからご確認ください。

・ 保証端末の変更、または解約のお手続きをマイページから行っていただく必要があります。変更・解約方法はこちらからご確認ください。
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