Q&A
解決済み

パケット放題(500kbps)最大4カ月無料キャンペーンについて

2021年2月1日(月)~2021年5月31日(月)にパケット放題を申しこむとパケット放題の月額料金を利用開始月から最大4カ月の間無料となるキャンペーンが開始されました。
そこで質問ですが、私は先月1月下旬にパケット放題オプションに申し込み致しました。いったんパケット放題を解約し、再度申し込みをすれば、このキャンペーンが適用されるようになるのでしょうか。
お解りの方がおられましたら、ご回答お願いします。

busan3104
初心者マークbusan3104さん
レギュラー

busan3104さんのコメント
busan3104
初心者マークbusan3104さん・質問者
レギュラー

>>10 busan3104さん

過去のキャンペーンの適用をみてみました。パケット放題の月額料金を最大4カ月無料という記述がありました。サポートの返事では、過去にキャンペーンを利用していた履歴があり、本来適用除外対象であったのですが、ミステムの不具合のため表示されていたということでした。尚この不具合は2月10日以降、修正されているそうです。
いろいろと教えてくださり感謝申しあげます。
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