コンテンツサービスが申し込めない。

HuluとU-NEXTを申し込んだら、メールが来ましたが、
「【mineo】オプション変更完了のお知らせ」というタイトルで、
「以下のコンテンツサービスは、お申し込みいただけませんでした。
　・Hulu
　・U-NEXT」
と書いてあり、２回試して２回とも同じでした。
5/6までは申し込み不可なのでしょうか？ステイホームを楽しもうと思ってたのになぁ…
人の手で一つ一つ申し込みを受け付けているという事なのでしょうか？