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端末保証のオプション

当初契約するのにマイネオ で端末も買い、父の分でしたので、念のため月々の端末保証をつけましたが2年を超えてもう、保証はいらないと思うのですが、オプション契約変更でははずせないオプションになってます。はずせないのでしょうか。


1 件の回答

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

mineoのユーザーサポートページ
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Q.オプションサービスを解約したい。
A.「マイページ」の〔ご契約サービスの変更〕→〔オプション変更〕→〔契約中オプションを変更する〕からご解約いただけます。

なお、mineo安心パック2、端末安心保証サービス、mineo端末安心保証、mineo端末安心保証 for iPhoneについてはmineoサポートダイヤルでのみご解約いただけます。
詳しくは、下記「お問い合わせ」バナーを選択し、mineoサポートダイヤルまでお問い合わせください。
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ということで、サポートダイヤルへ電話で申し込む必要があります。
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