Q&A
解決済み

パケット放題

パケット放題サービス。
使い勝手が良ければ継続しますが、万が一解約する場合について

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○ キャンペーン適用期間中に解約された場合、解約以降の特典は適用されません。(解約月は特典適用対象オプションサービス月額料金の日割り計算額を上限として適用されます。)
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4月に申し込んで、5月に解約したら、4月は無料で5月は日割りで請求されるってことでしょうか?
6月に解約したら、4月5月は無料で、6月が日割り請求なのでしょうか?
なんかわかりにくいので具体的に教えていただけると助かります。


5 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

申し込み月とその翌月は無料ですので、4月に申し込んだら5月中に解約すれば完全無料になります。6月解約なら6月は日割りです。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
あいだの1件を表示

>>1 えでぃさん
素早く分かりやすい回答ありがとうございました。
eoにも聞いてみたら同じ回答でした。
(^_^)👍
  • 10
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>10 まあいいねおうさん
ベストアンサー選定&チップありがとうございました。
ギリギリまで無料で使うなら、5月31日の20時頃に解約すれば大丈夫だと思います。
  • 12

4月も5月もお金はかかります。
  • 3

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

>>3 わた252539様

先生、キャンペーンと言うのがあり
利用開始月と翌月丸々無料になるのですが…
https://king.mineo.jp/magazines/special/1276
https://mineo.jp/service/data/packet-free/?lcd=king_blog_20200302
それでもお金払うの?
  • 8

Reno5 A(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 190 件

回答はえでぃさんの通りです。

引用されている説明文、これまでのオプションのキャンペーンを思い出すと、特にカッコ内は言葉が足らないのと、不要なものがあるのでは?と想像しました。

解約した月に再契約した場合のことを言っていると思います。
【再契約した場合】というのを挿入し≪特典適用対象オプションサービス≫を取ってみるとなんとなく意味が通じます。
(ただしあくまでも私の想像です。)

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キャンペーン適用期間中に解約された場合、解約以降の特典は適用されません。(解約月は【再契約した場合】≪特典適用対象オプションサービス≫月額料金の日割り計算額を上限として適用されます。)

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このあたり、もう少しわかりやすくならないと混乱しますよね…

アナウンスがほしいところです。
  • 4
あいだの1件を表示

Reno5 A(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 190 件

>>5 えでぃさん

>一旦キャンペーンで契約して月途中で解約した場合、同月に再契約したらキャンペーン適用は無く、日割料金が発生するはずです。

例えば
①1日から5日まで5日間
キャンペーン2ヶ月目で契約して解約し、
②同月21日から30日まで10日間
再度契約した場合は、①と②の合わせて15日間の請求になるという理解でいいでしょうか?
  • 6
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,159 件

>>6 ぐ~たんさん
自信はありませんが、上で聞かれている事例では「請求は15日分」「割引は5日分」になると考えられます。
  • 7

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

このオプションサービスって
解約月が日割り計算になるので
「日割り計算額を上限として」を書かないと
ユーザに返金する可能性も出てきます。

オプション請求額と同額を割引しますって事です。
  • 9

eoに直接問い合わせてみました以下、転載です。
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パケット放題は3月3日から5月31日の期間にお申し込みいただくことで、
最大2カ月間、月額料金を無料でご利用いただけます。

パケット放題は、通常はお申し込み月・解約月が日割りとなりますが、
キャンペーン適用期間中に解約された場合、この日割り計算額を無料といたします。

そのため、4月に申し込みをされ、5月に解約をした場合は
4月、5月分を無料でご利用いただくことが可能です。

4月に申し込みをされ、6月に解約をされた場合は、
キャンペーンの適用期間は4月、5月分で満了しておりますので、
6月分の料金は日割り額で請求いたします。
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