Q&A
解決済み

IIJとmineoの端末保証

IIJのe-SIMを利用する際、端末の保証を付けました。(iPhone XRに)
https://www.iijmio.jp/hdd/option/tsunagaru/

このサービスは、mineoでも提供している端末保証と同じ会社ですか?
https://mineo.jp/service/safety/bring-devicewarranty/

個人的に、同じ会社でもいいんですが、気になりましたので…


okitaomoteさんのコメント
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iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

同じ会社ではないです。

mineoのほうはヤマトロジスティクスがやっているのに対して、IIJ mio、BIC SIM(裏はIIJ)、楽天モバイル、LINEモバイル、DMM mobile、UQモバイル、Flimo等のMVNOがやっている「つながつ端末保証」のほうの運営会社は光通信グループの「匠ワランティアンドプロテクション 株式会社」だそうです。

ただ、サービスの程度は似たり寄ったりで、Galaxy S8の交換品として提示されたのがZenfone Live L1、Zenfone Max M2ということで、mineoのほうのサービスで聞いたこ
とがあるような機種のようです。あまり期待しないほうがいいです。

「【交換機はポンコツ】つながる端末保証で修理保証してもらえず、不信感を抱いた話」
https://dj-kitty.com/trend/tsunagaru-protect/
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