mineoでんわアプリを使ったのに請求される

「10分以内の通話分も請求」というのは、通常の料金30秒20円の請求になっているということでしょうか。ちなみにmineo電話が安くなる仕組みは電話番号の前に0063などのプレフィツクスをつけて発信する事によって実現しています。プレフィツクスが付かずに発信すると、通常の料金の請求となります。お使いの機種がわからないのですが、もしiPhoneの場合だと、mineoでんわアプリでは着信の履歴が表示されません。ですから標準電話アプリの着信履歴から直接発信すると通常の料金が掛かってしまいます。
　プレフィツクスをつけて発信するには電話番号をコピペしてmineoでんわアプリに貼り付けて発信する必要があります。