Q&A
解決済み

スマート留守電とソースネクストのアカウント

7月ごろに2か月無料でスマート留守電を
申し込んで使っていました。

一度不要と思い、解約したのですが

再度申し込みました。

以前と同じくmineoからのシリアルナンバーを
入力して、ソースネクストのアカウントでログイン
しようとすると

別の050番号で使われています

と出てログインできませんでした。

仕方ないので一度アンインストールして
最初からソースネクストのアカウントでログイン
すると解約したはずの050でログイン出来ました。

この状態と言うのは2重課金になるのでしょうか?

5gh
5ghさん
SGマスタ

さんのコメント
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>2 ghさん
それで思い出しましたが、私もmineoのスマ留守を解約しても一向に050番号が消えなくて、かなり前にいつ解約処理なされるか質問して、まだ答えが分からずQ&Aを閉じてないのを思い出しました。
どなたかサポートダイヤルに聞いてくれないかなぁと淡い期待を持ちつつ、電話しても明確な回答が得られない気がして何もできずにいます😓
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