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解決済み

mineoでんわ↔10分かけ放題

現在3ヶ月無料で10分かけ放題を契約中なのですが、新規申し込み時にmineoでんわと10分かけ放題両方を選べなかったのでmineoでんわ自体は使用できておりますが、解約手順がいまいち分かりません、解約する時は、通常のmineoでんわ(現在未契約)を契約すると自動でかけ放題が解約に切り替わるのでしょうか?
それとも、かけ放題を解約してから新規でmineoでんわを契約する流れなのですか?


2 件の回答
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

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オプション変更のmineoでんわの項目で、mineoでんわ(月額無料)というのがあるので、それを選ぶ事によって、
以下URLや添付画像のタイミングで10分かけ放題から、かけ放題でないmineoでんわに変わります。
いったん解約すると次つくのに余計に時間がかかりますので、あくまで10分かけ放題からかけ放題じゃない方は変更という形です。
https://support.mineo.jp/setup/guide/mineodenwa.html
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ヨッシーセブン@北京、今は大阪
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,486 件

mineo電話を申し込めば、自動的にかけ放題は解約になります。
これで、かけ放題が適用されなくなってしまったとの書き込みがたまにありますね。
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