Q&A
至急

Renta!の契約

元々Renta!のヘビーユーザーなので、mineoで契約できるのはありがたいと思ってオプションを追加してみたのですが、今までのRenta!の履歴がなくなってしまいました。新たなユーザーアカウントになってしまったみたいで、購入した分が全くみれません。mineoで契約して損した気分です… mineo経由のRenta!のログインにならないようにするにはどうしたら良いですか?

Aki Y
Aki Yさん
ルーキー

nori@seikapapaさんのコメント

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mineoでRenta!のサービスを申し込んだ時に、以前のRenta!で使っていたIDはどうされたのでしょうか?

ご自身で解約申し込みしていなければ料金も支払っていて、IDもそのまま残っているはずですので、そちらのIDでログインし直せば良いと思いますが。

必要なければmineoの方は解約しましょう。
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