Q&A
解決済み

mimeoでんわについて

先日auからmimeoに乗り換えました。デュアルタイプで契約し、mimeoでんわ10分かけ放題のキャンペーンがあったので、無料期間だけオプションで使う予定です。
それで質問なのですが、契約の時にオプションでmimeoでんわ10分かけ放題は選択したのですが、普通のmimeoでんわは選択せず進みました。10分かけ放題に入っていれば、mimeoでんわアプリから電話して10分を過ぎたら30秒10円なのでしょうか?
また、無料キャンペーン期間前に10分かけ放題は解約しようと思うのですが、その場合mimeoでんわアプリからなら30秒10分が適用されるのか、契約変更でmimeoでんわのオプションを選択しなければ30秒10分で使えないのか教えてください。

aumi
aumiさん
ルーキー

えでぃさんのコメント
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,160 件

> 契約の時にオプションでmimeoでんわ10分かけ放題は選択
これでmineoでんわアプリを使って掛けた通話は10分まで無料になります。

> 無料キャンペーン期間前に10分かけ放題は解約
解約するとその場からmineoでんわアプリで電話を掛けられなくなり、20円/30秒の料金になります。
また、解約は月末日20時までにしてください。

かけ放題でないmineoでんわにオプション変更もできますが、空白期間ができますので注意してください。
(下記の「mineoでんわ⇔10分かけ放題の変更を行う場合」を参照)
http://support.mineo.jp/setup/guide/mineodenwa.html
  • 2