Q&A
いつでもOK

ウィルスバスター月額版

Ｋ子
Ｋ子さん
レギュラー
Q&AのURLをコピー

初歩的な質問ですみません💧
ウィルスバスター月額版を利用しているのですが、端末を替えたら以前の端末をアンインストールして、新しい端末でインストールしたらいいのでしょうか？その際にシリアル番号を入力すれば引き継げるのでしょうか？


チップについて
0
ナイス！
2

お気に入り
1

知りたい
4
4 件の回答
ジョニー23k
Gマスター
回答のURLをコピー

Redmi Note 10 Pro medal ベストアンサー獲得数 67 件

ウィルスバスター月額版を使ったことはありませんが、通常はそのとおりだと思います。以前の端末にウイルスバスターを入れたままにしておくと、トレンドマイクロの方でライセンスのチェックが入ってどちらかが使えないようになると思います。
チップについて
1
ナイス！
3
返信
1
  • 1
Ｋ子
Ｋ子さん・質問者
レギュラー
回答のURLをコピー

ありがとうございますm(_ _)m
無事引き継ぐ事が出来ました(^-^)
チップについて
0
ナイス！
1
返信
0
  • 5
blues_cat335
Gマスター
回答のURLをコピー

iPhone 6s docomo medal ベストアンサー獲得数 11 件

利用者ではないので、その点はご容赦ください。

https://esupport.trendmicro.com/support/vbm/solution/ja-jp/1312697.aspx

トレンドマイクロのページです。

月額版ではないですが、移行の際は新しい端末に普通にインストールして、マイクロトレンドアカウントでログインすれば良いという旨のことが書かれています。

このページの記述によると、新しい端末へのインストールが完了すると、以前の端末のウイルスバスターは無効になるようですね。
チップについて
1
ナイス！
5
返信
1
  • 2
Ｋ子
Ｋ子さん・質問者
レギュラー
回答のURLをコピー

ありがとうございますm(_ _)m
無事引き継ぐ事が出来ました‼️
チップについて
0
ナイス！
1
返信
0
  • 6
ヨッシーセブン@北京
SGマスタ・サポートアンバサダー
回答のURLをコピー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他） medal ベストアンサー獲得数 1,464 件

月額版でなく一般のものは一契約で三台使えます。
このときに四台目を使おうとすると、ライセンス数がオーバーだと表示され、使っている端末の一覧が出てきてどれを停止するか選択するようになります。

月額版だとライセンスは一つだったでしょうか？
一つだと選択する必要はありませんが、同じようにライセンス数がオーバーだと警告が出て、旧端末から切り替えるかどうかを尋ねるような画面になるのではないかと思います。
チップについて
1
ナイス！
3
返信
1
  • 3
Ｋ子
Ｋ子さん・質問者
レギュラー
回答のURLをコピー

ありがとうございますm(_ _)m
無事引き継ぐ事が出来ました‼️
チップについて
0
ナイス！
1
返信
0
  • 7
かねやん
SGマスタ
回答のURLをコピー

iPhone 13（UQ mobile） medal ベストアンサー獲得数 402 件

①マルチデバイス　月額版　（３台まで）
②モバイル月額版（１台）
があります。
①でしたらヨッシーセブンさんのコメントの通りかと思います。
先
にアンインストールしておく、もしくは、Trendにユーザ登録されていれば
LOGINして、インストールされている端末が確認できます。
表示されたら対象となる端末を管理から削除を選択することもできたと思います。
チップについて
1
ナイス！
2
返信
1
  • 4
Ｋ子
Ｋ子さん・質問者
レギュラー
回答のURLをコピー

ありがとうございますm(_ _)m
無事引き継ぐ事が出来ました‼️
チップについて
0
ナイス！
1
返信
0
  • 8