Q&A
解決済み

オプション変更のタイミング

無料キャンペーンで申し込んだmineoでんわ 10分かけ放題が来月から有料となるので5月から10分かけ放題をやめるつもりです(現時点でトータル通話時間10分未満というありさま)
オプションサービスの説明ページには「mineoでんわサービスのお申し込みは、毎月末日の20時までに行ってください。」とありますが、例えば今日オプション解約をすると10分かけ放題はいつから使えなくなるのでしょうか?
今日から?
オプション変更受付け完了→何日か後に手続き完了の連絡を受ける(4月中)?
来月の1日からでしょうか?

それから「mineoのオプション変更は月末の何日(いつかは失念しました)以降はできない」という説明を契約時に受けたような記憶があるのですが、上記オプションサービスページにはそのようには書かれていません。
私の記憶違いでしょうか…。

bettybetty
レギュラー

真里亞さんのコメント

Xperia XZ SOV34 au(povo) medal ベストアンサー獲得数 384 件

>>2 bettybettyさん

電話は使われると思いますので 10分かけ放題の解約と言うよりも mineo でんわへの変更をした場合にはどういう感じになるかを聞いた方が良さそうですね。
  • 3