Q&A
解決済み

オプション変更のタイミング

無料キャンペーンで申し込んだmineoでんわ 10分かけ放題が来月から有料となるので5月から10分かけ放題をやめるつもりです(現時点でトータル通話時間10分未満というありさま)
オプションサービスの説明ページには「mineoでんわサービスのお申し込みは、毎月末日の20時までに行ってください。」とありますが、例えば今日オプション解約をすると10分かけ放題はいつから使えなくなるのでしょうか?
今日から?
オプション変更受付け完了→何日か後に手続き完了の連絡を受ける(4月中)?
来月の1日からでしょうか?

それから「mineoのオプション変更は月末の何日(いつかは失念しました)以降はできない」という説明を契約時に受けたような記憶があるのですが、上記オプションサービスページにはそのようには書かれていません。
私の記憶違いでしょうか…。

bettybetty
レギュラー

bettybettyさんのコメント
bettybetty
bettybettyさん・質問者
レギュラー

>>1 真里亞さん

ありがとうございます!
このページにたどり着くことができずに困っていました。
最初と最後は日割り計算なんですね。
2ヶ月無料キャンペーンなので結局2ヶ月とも日割り計算ですね。
なら「解約申請をした日」でオプションは終わるということなんでしょうね。
明日mineoに確認してみます。
「毎月末日 20時~翌月 1日 24時までの間はお申し込み手続きができませんのでご注意ください。」←この情報もとても助かりました。
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