mineoでんわ 0円/月 契約

タイトルにあるmineoでんわに新規契約時に申込みました。HPには使えるようになったらmineoメール宛に完了通知のようなものが届くと書いていましたが、まだ届きません。25日にmnp切り替えを行いました。完了していなければsoftbankのアナウンスが流れるという書き込みもみたので、試しにmineoでんわ アプリから母の携帯に電話したら普通に繋がりました。これは、mineoでんわで半額が適用されているということでしょうか？

メールが届かない原因はなんでしょうか？メールボックス容量を増やす手続きもしましたが、きちんとmineoのメールに届いています。mnp切り替えをして、すぐに初期設定されていたマイネオメールのアドレスを自分が覚えやすいアカウントに変えたことが原因だったりするでしょうか？それとも完了メールがくるまでにまだ時間がかかるということでしょうか？わかる方いらっしゃいましたら、教えてください。。