自己解決済み パケットシェア承認メールがいつまでもこない…

今まで3回線でパケットシェアを組んでいました。
そこに1回線付け足しで、パケットシェア申し込みましたが、HPステータスが
いまだ、手続き中、処理完了後改めてお申し込みください。GM077のまま、早3日…
承認してくださいメールがちっともこない。

サポートに問い合わせたら、子回線側のHPから承認できますよー、なんていうお返事。
だ・け・ど 、子回線側もおんなじ状態。

1回線やめたくて、
あ、パケットシェアから外すの忘れてたー
早く承認してくれないとやめられないよー(泣と、ちょっと大失敗しちゃいました。
先月の繰越分含めて、全部どっかの回線に移動しないとダメってことかなー(悩)


大盤振る舞いで忙しくて、手が回ってないの?
これって本当に待っていて大丈夫なのかな?

とりまとうろくベテラン

mineo-label 連携済みWakaba とりまとうろく さん

  • iPad mini 3 au mineo(au)

この質問への回答 4

回答 No.1 

承認メールが無くても
mineoマイページで承諾すればOKです。

回答 No.8 
とりまとうろくベテラン

質問者 mineo-label 連携済みWakaba とりまとうろく さん

  • iPad mini 3 au mineo(au)

>>1 クリームメロンソーダさん

追加したいsimのHPで承認するんですね。
わかってませんでした(笑)

回答 No.2 
Masa☆彡マスター

mineo-label 連携済みMasa☆彡 さん

  • iPhone 7 au mineo(docomo)

代表回線のマイページで解散の手続きしたなら、全回線マイページのパケットシェアの項目から承認を押せば即日解散になるはずですよ〜。

回答 No.9 
とりまとうろくベテラン

質問者 mineo-label 連携済みWakaba とりまとうろく さん

  • iPad mini 3 au mineo(au)

>>2 Masa☆彡さん

うまく伝えられなくてすみません。

追加と削除、したかったので解散は考えていませんでした。
すみません…難しいですね。

回答 No.3 
じゃんぐるぶっくマスター

mineo-label 連携済みじゃんぐるぶっく さん

  • iPhone SE SIMフリー mineo(au)

2時間ほど前にシェアメンバーとして1回線を追加しましたが、問題なくその場でマイページ内で承認まで行えました。今確認したらメールも届いています。
ちなみに d(親)+ a(子)でシェアしていたところに、a(子)を追加です。同一eoID内で、いずれも使用中の回線です。

ですので、混んでいるからということはないと思います。再度問い合わせてみてはいかがでしょう。

追記:
注意事項欄に
・お申し込みは、ご利用開始の翌日以降から可能です。
と、ありますが既に申込みまで進めているのでこれには該当しませんよね。

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回答 No.6 
じゃんぐるぶっくマスター

mineo-label 連携済みじゃんぐるぶっく さん

  • iPhone SE SIMフリー mineo(au)

たびたびすみません。

再度ログインし、確認したところエラーが消え「パケットシェアメンバーお申し込み情報」が更新されていました。

どうやら時間がかかるということはなさそうです。

回答 No.7 
とりまとうろくベテラン

質問者 mineo-label 連携済みWakaba とりまとうろく さん

  • iPad mini 3 au mineo(au)

>>6 じゃんぐるぶっくさん

ありがとうございます!
ん?と思って、新しく追加したいsimのHP見たら、この「承認」がありました。

メールがくるのを首をながーくして待ってたのですが、こっちでやるんですね。

すでに入ってるsimたちのHPであれーあれー?ってやってたのが間違いでした(笑)

教えていただきありがとうございます。

回答 No.11 
とりまとうろくベテラン

質問者 mineo-label 連携済みWakaba とりまとうろく さん

  • iPad mini 3 au mineo(au)

みなさまありがとうございます。

みなさまのアドバイスで自分が何か間違えてる!と確信し、あちこち入って見たところ…
承認するのは新しく追加したいsim(番号)で承認するんですね。
無事承認ボタン発見できました。

他の回線がオッケーする、とずっと思い込んでました。
言葉も足りなくてすみません。
1回線追加、別の1回線を削除したかったのです。

ただいま、メール設定で悪戦苦闘中です。
1年以上マイネオ使ってるのに、全然わかってない私…

マイネ王がなかったら挫折してました。
ささやかですが、チップ送りますのでお受け取りくださいませ。

また、みなさま全員の回答がとても良かったのでベストアンサーが選べませんでした…
みなさまベストアンサーということで。
ありがとうございます

これ以上ありません。