Q&A
自己解決済み

新品iphone se の保障

お世話になります。
本日、娘用にアップルショップでiphone se を購入しました。
データプランで使用予定なのですが、保障をマイネオの持ち込み保障にするか、アップルケアにするか迷っています。
新品ならやはりアップルケアのほうがいいでしょうか?
マイネオの保障も月500円で交換も二回までしてもらえるし、どちらも甲乙つけがたいです。
アドバイスお願いします。

jhrnn
jhrnnさん
ベテラン

okitaomoteさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 684 件

新品なら迷うことなくアップルケアでしょう。

mineoの持ち込み保証とアップルケアで何が一番違うかというと、交換になる修理かどうか、まず電話等で相談したときの対応が全く違います。マイネオには修理技術者がいるわけではなく、単に別会社に取り次ぐだけです。それもかなり事務的で評判が悪いです。そして、実際の対応を行う別会社も、丁寧に相談に応じるとか、そういうことではなく、機械的に判断してどうするか決定します。

その点、アップルケアに入っていれば、アップルの担当者は電話等でも丁寧に相談に応対して処理してくれます。最初のどういう修理になるか決定するまでの相談体制が全然違うので、どうせお金を払うのなら、相談にも十分に対応してくれるアップルケアのほうがよいです。

特に、アップルケアは新品購入時でないと入れないので、新品を買ったのなら絶対アップルケアですよ。
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