Q&A
いつでもOK

持ち込み保障について

こんにちは。
今年の春先にドコモ→mineoにしました。ドコモでiPhoneを購入して使っていて分割の支払いも終わったのでその機種のままmineoになりました。
mineoに加入する時に持ち込み保障にも加入しました。
この度、勝手に電源が切れる事が度々あります。この保障を使う事で同じiPhone6sに交換などは出来るのでしょうか?読んだりしたのですが良く分からなくてこちらに書き込ませて頂きました。
宜しくお願いします。

キスかぢゅ
レギュラー

しまっこさんのコメント

Speed Wi-Fi NEXT W03(HWD34)au(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 159 件

交換または修理が保証内容です

端末修理の場合無料
端末交換の場合5000円(ただし交換品についてはmineo指定の端末となります)
ただし、当社が修理・交換を行うのにかかった料金が40,000円<税込>を超える場合は、修理代金または交換代金の税込金額から保証上限金額を差し引いた額を別途請求いたします。

http://mineo.jp/option/devicewarranty/#5

ですので、iPhone6s に交換されることはないです。
基本的にmineo指定の端末はmineo販売端末です
  • 1