不安です・・・

MVNOは原則自己責任となります。

マイネオのサポセンはそれほど詳しくはありません。それを承知の上で連絡下さい。無料でしかもつながりやすいので、自分の技術力より上と思えば、わからないことはガンガン聞きましょう。

このＱ＆Aはいろいろ調べて、わからないときに、スレを立てることをお勧めします。
初歩的な質問は、ほとんどネット検索で見つけられます。
あとここの検索窓を使うと、マイネ王内の検索ができるので、マイネオに関することであれば早く見つかりますね。