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解決済み

キャンペーンのAmazonギフトコード

 7月 から始まったの 長い おき合いキャンペーンで simカードのサイズを変えたんですが 変更手数料分のアマゾンのギフトコードが未だに届きません 7月に頼んで9月から12月の間に順次配布ってチャットの質問で言われたのにいまだに 届かないんです遅くないですか❔


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
moco
mocoさん
ベテラン

iPhone 7 Plus SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 5 件

るかpoo さんはいつSIM交換の申し込みをされたのでしょうか?

キャンペーン適用の方であれば、
【重要】「なが~いお付き合いキャンペーン」特典適用対象のお知らせ
というメールがmineoから届いているはずです。

《特典適用に関する注意事項》でAmazonギフト券については、
2016年9月末までにお申し込みの場合は2016年12月末までに、
2016年10月から2016年12月末までのお申込みの場合は2017年3月末までに、お客様の登録メールアドレスあて(@mineo.jp)へメールにてお送りいたします。

私は9月末にSIM交換申し込みして、10月20日に上記内容のメールをもらいました。

自分の場合は12月末までにギフト券が送付されるようです。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 4
あいだの1件を表示
るかpoo
るかpooさん・質問者
ルーキー

>>5 mocoさん

回答ありがとうございます。
mineoからは 特にメールは届いてません。

でも申し込みまえにカスタマーに電話してメールが届いた人は対象か確認にたので対象だともいます。

símも7月19日に交換依頼してます
  • 6
moco
mocoさん
ベテラン

iPhone 7 Plus SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 5 件

>>6 るかpooさん

キャンペーン対象であればメールが届くはずなんですけど、おかしいですね。

ギフト券が届くのが12月末までといっても、31日に届くという事はないと思いますので27日くらいまで待っても届かない場合はサポートに問い合わせした方がよいと思います。

無事届くとよいですね。
  • 7

HUAWEI Mate 9 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 150 件

「9月から12月の間に順次配布」って言われたなら何も遅くないですよね。
まだ11月です。
  • 1

medal ベストアンサー獲得数 112 件

ちなみに
http://mineo.jp/sph/campaign/cp_20160601_1/

amazonギフト券(ギフト券番号)については、2016年9月末までのお申し込みの場合は2016年12月末までに、2016年10月から2016年12月末までのお申し込みの場合は2017年3月末までにお客さまの登録メールアドレス宛(@mineo.jp)に、メールにてお送りいたします。

なのでまだ期間的には問題ありませんが、一応適用条件は満たしてはいるんですよね?(^_^;)
  • 2

違うキャンペーンですが,9月までに実施された紹介キャンペーンのAmazonギフトは,9月末申し込みで11月24日にメールで届きました✉
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