Q&A
いつでもOK

申込後

何度かmineoには申込してるのですが、10月2日に手続完了メールが来て、8日現在、未だSIMカードが届きません。
最近は、こんな感じですか?


5 件の回答

Galaxy Note8 SC-01K docomo(docomo) ベストアンサー獲得数 2 件

シングルプランは普通郵便ですから。

こう言うのも申し訳ありませんが、未着期間に関してはmineo本体に問い合わせるべきではないでしょうか?
  • 1

Galaxy Note8 SC-01K docomo(docomo) ベストアンサー獲得数 2 件

>>1 ariettaさん
ちなみにここの過去ログを見ると同様の質問がありますが、
3~5日が相場(?)じゃないですか?
  • 4

HUAWEI P9 lite(SIMフリー)(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 2 件

デュアルですか?シングルですか?
デュアルだとシングルより少し時間がかかる場合があるみたいですよ。
  • 2
あいだの2件を表示

HUAWEI P9 lite(SIMフリー)(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 2 件

>>3 せんちゃんさん
シングルですか。シングルですと確かメール便?での発送だったと思いますので少しお時間かかっているのかもしれませんね。
お住いはどちらでしょうか?私は九州ですが、受付完了メール後、4~5日で到着しました。
明日にも届かなければ、mineoに状況を問い合せて見るのもいいかもしれません。
mineoのサポートには1週間程度で到着との記載がありました。

こちらご参考になれば幸いです。
https://support.mineo.jp/inquiry.html
  • 7

iPhone 14 Pro(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 220 件

>>3 せんちゃんさん

以前このような記事を投稿させて頂いたことがあります。
【情報共有】申し込み完了からSIMカードが届くまで・・
https://king.mineo.jp/my/misaki/reports/4760

okitaomoteさんのおっしゃるように 2日に手続き完了メールが届いているのなら 3日に発送、、京都でしたら遅くても5日には到着しているのでは無いでしょうか?

私は以前の経験から 宅配便で届くと思っていたので ひたすら自宅待機していましたが 郵便受けは確認されましたか?(^^ゞ

シングルの場合 出荷完了メールが省略され、普通郵便での発送になったので現在の状況が分かりにくいですね。。
マイページを確認して頂いて サポートへ連絡された方が良いかと思います。
  • 8
Lai
Laiさん
レギュラー

出荷したら出荷完了のメール届くと思うけど無かったでしょうか
  • 5

moto g52j 5G(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 11 件

私は、Dプラン シングルタイプ(データ通信のみ)で、9/26に確認のメールが届き、SIMは9/29に届きました。
両者の間にSIM発送の知らせなどはありませんでした。
  • 9
kinta!
kinta!さん
レギュラー

iPad mini 4 docomo(mineo(docomo))

私の場合、1月3日申し込み。
10月6日に、サービス手続き完了とご利用にあたってのお知らせのメールが来た。
10月7日に発送されたようだが、普通郵便なので本日11日に配達。

Dプラン、シングル

mineoに聞いたほうが早いです。

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 受付時間 9:00~21:00(年中無休)
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  (LaLa Call、他社IP電話から)
  ※一部他社IP電話からは通話料有料
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