Q&A
いつでもOK

なが〜いお付き合いキャンペーンについて

7月にキャンペーンのエントリーコードメールで来てそろそろ使おうかと思い残して置いたメールBOX開けたら消えて無くなっている
何も削除した覚えはないのですが、サポート電話して再発行してもらえるのかなあ?

またいち
マスター

かねやんさんのコメント

pixel 8a(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

nokkoさんの指摘とおり、サポートに事情を説明すれば再発行してもらえているようです。
その前に、 マイページ-->オプション変更-->メールBOX容量追加をしませう。
(すでにされているのなら余計なお世話ですね)
容量追加変更することで、 200MBから5GB、60日間保存から
無期限(ゴミ箱は別)に変更されます。
----mineoサポートダイヤル 受付時間 9:00~21:00(年中無休)
【お問い合わせの際に必要です】
mineo契約内容通知書または登録証をお手元にご用意の上、お問い合わせください。
(本人確認のためです。 別になくとも良いです)

■固定電話/携帯電話/PHSから 0120-977-384
■LaLa Call、他社IP電話から 050-7102-8890※一部他社IP電話から通話料有料
  • 2