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解決済み

マイページに並ぶ解約済みの電話番号について

green★green
ベテラン
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Screenshot_2026-04-20_at_17-22-56_マイページ｜mineo_by_オプテージ.png

PCのブラウザでmineoのマイページにログインすると回線を選択する画面が表示されますが、そこには既に解約済みの電話番号も表示されますよね。
ですが、過去に解約したもの全てが残っているわけではなく、昨年５月に解約した番号は消えていますが９月に解約した番号は残っています。
ここに残る残らないの基準は、解約後何か月なんでしょうか？

あまり累積的に沢山並ぶと面倒くさくて嫌だな～と思うのですが。

【2026/04/20 20:57 追記】
それとも、表示するMAX数が決まってるだけなんでしょうか？


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Piroschka@٩(ˊᗜˋ*)و
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iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 230 件

green★greenさん
こんばんは〜♪

2024/12/01に解約した回線は、2025/08にはまだ残ってて、2025/09に見た時は消えてたので、おそらく9ヵ月くらいかと。
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弾丸@流離のエンジニア
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TORQUE G07（mineo(au)） ベストアンサー獲得数 5 件

時間が経つと消えるはずです。
どのくらい消えるまで掛かるかは、ちょっと知りませんが
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ケロロロ
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iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 466 件

【解約】の回線は経験的に9〜10ヶ月後に消えます。気にせず放置しておいてください。

普段は目障りですが、過去の情報を確認したい時に役に立った事があります。
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tomo1955
tomo1955さん
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iPhone SE (第3世代)（楽天モバイル） medal ベストアンサー獲得数 32 件

解約済みは表示しないという選択肢が欲しいですよね～～(^^;(^^;

私も経験的に９か月ぐらいだと思いますが、あまり早く消えちゃうとプレゼントコード一覧を確認したいときに困ることがあるので、ま、妥当な範囲かなっと・・(^^;(^^;
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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 1,277 件

ポイントを整理しました。

・保持期間：解約後 「おおよそ9カ月間」 表示されます。
・理由：過去の利用明細や請求内容をユーザーが確認できるようにするためです。
・表示数：上限数ではなく、あくまで解約からの経過期間で決まります。
・非表示設定：ユーザー側で手動で消す方法はなく、時間が経つのを待つしかありません。
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ノミノミ
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解約後も、最終的な利用料金や請求内容を確認できるようにするため、最大で約9ヶ月間はマイページに解約済み回線が表示されるそうです！
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green★green
green★greenさん・質問者
ベテラン
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ありがとうございました＼(^o^)／
私の解約済みの番号も９ヶ月以上経っているものに関しては消えているので、どうやらそのくらいで消える仕様みたいですね。
特に困っているとかいう性質のものでもない些細な質問にも関わらず真摯に回答くださった方々に感謝申し上げます。
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Piroschka@٩(ˊᗜˋ*)و
Gマスター
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iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 230 件

green★greenさん
ベストアンサー、ありがとうございます。
(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))♡

疑問が解消できてよかったです♪
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