解決済み
auのiPhone2年返却を途中で解約した後ってどうなるのでしょうか?
- その他
- iPhone 13 mini
- iOS
すいません、どう説明したらいいのかわからないので長文になります。
某、家電量販店で、2年か3年ほど前に、iPhoneを購入しようとSIMフリーコーナーをみていたら、auの2年返却プランでpovoに落とせばめっちゃ特ですよと売り込まれ。そのとおり契約したのですが、Povoの毎月ポチるのが面倒になり、そのまま、アハモだったかLINMOだったかに乗り換えました。
で、一応、2年後にauショップに返却すれば、機種料金は請求されないとのことだったのですが、請求がきてるのかどうかもわかっていません。その時のクレジットカードがどれかもわからない状態です。
で、本題。
このiPhoneを返却する方法はあるのでしょうか(何故かAuIDはログイン不可状態)
最近、新しいiPhoneにしたので、後から残金請求されるのが嫌なのと、よくわからないので、どなたか教えていただけないでしょうか。
面倒なので、売っぱらおうと思ったら IMEが△判定ですと、神対応で教えてもらって、ハテナマークになっています。下手すると通信制限がかかるらしいとかなんとか。
今思うと、よくわからん契約書にはサインせんほうがよかったんだろうなと、思うところなのですが、詳しい方教えていただけないでしょうか。
ちなみに、近所にすぐ行けるauショッップがありません。
3 件の回答
ベストアンサー
Galaxy s24(日本通信SIM)
ベストアンサー獲得数 2,374 件
auは解約するとauIDが変わります。下記をご覧ください。ログインできない場合は、ログインページからチャットで問い合わせもできます(上の画像のマーカー部分)。
■「au ID+_(半角アンダーバー)」+「解約/譲渡/承継の年月日(西暦8桁)」のau IDに変わった後、My au(Web)/My UQ mobile(Web)などに初めてログインする手順を教えてください
https://www.au.com/support/faq/details/00/0000/000011/pg00001146/
■「au ID+_(半角アンダーバー)」+「解約/譲渡/承継の年月日(西暦8桁)」のau IDに変わった後、My au(Web)/My UQ mobile(Web)などに初めてログインする手順を教えてください
https://www.au.com/support/faq/details/00/0000/000011/pg00001146/
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私のわかる範囲でお答えします。
私も先月、iPhone16の1円スマホを契約しています。2年後、本体を返却するか、残価の支払いをするかの2択になります。
赤ペンギンさんの場合、auでの契約とのことですが、契約書は残っていますか?有れば書いてあると思いますが、本体の契約と通信会社の契約は別かと思います。
ですから、auから他社の通信会社に変えて問題は有りません。ただし、auの店員がpovoに変えても大丈夫と言うのはどうかと。でも、昔、ドコモの店員が、明日、OCNに変えれば大丈夫と言っていたなぁ。
問題は、本体の契約について。2年経過する前に返却すれば、契約通り月1円とか、無料とかですが、この話からすると、返却しなければ、契約通り全額請求されます。
つまり、前の投稿のとおり、一日でも早く、本体を持参して、auへ駆け込みましょう。
私も先月、iPhone16の1円スマホを契約しています。2年後、本体を返却するか、残価の支払いをするかの2択になります。
赤ペンギンさんの場合、auでの契約とのことですが、契約書は残っていますか?有れば書いてあると思いますが、本体の契約と通信会社の契約は別かと思います。
ですから、auから他社の通信会社に変えて問題は有りません。ただし、auの店員がpovoに変えても大丈夫と言うのはどうかと。でも、昔、ドコモの店員が、明日、OCNに変えれば大丈夫と言っていたなぁ。
問題は、本体の契約について。2年経過する前に返却すれば、契約通り月1円とか、無料とかですが、この話からすると、返却しなければ、契約通り全額請求されます。
つまり、前の投稿のとおり、一日でも早く、本体を持参して、auへ駆け込みましょう。
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