パソコンからマイネ王にログインできない。

「ログインできませんでした」だけですと、実際の動作をみていないこちら側といたしましては、どういう状況になっているのかがわかりませんわ。

パスワード入力画面のログインボタンを押した後に、画面がどのように表示されたのかをきちんと提示(エラーメッセージを書き写すか、スクリーンショット画面を添付するなど)していただけませんと。

あと「情報が同期できない」とは何のことなのかしら。