解決済み
家族割引の適用について
先月末に、私の副回線として父の電話番号を追加しました。
※今年中に家族全員mineoに引越し予定
後日、家族割引を申し込もうとしたところ、
[家族割引お申し込み・変更]ページではすでに家族割引情報に追加されていました。
ですが、父の回線として証明書も提出して契約したのに内容がこのようになっていました。
↓
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ご契約者さまとのご関係(続柄):本人
回線種別:代表回線
予定割引額が空欄 ←なぜ?
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試しに、[続柄:父]で家族割引申込をしてみたら「同じ電話番号が複数回入力されています。(GM463)」とエラーになります。
これは今どういう状態なのでしょうか?
家族割引適用中なのか、それとも審査中?なのか…
よろしくお願いしますm(_ _)m
【2025/11/04 15:29 追記】
知りたいことは分かりましたので締め切らせていただきます。
お二人とも回答いただき、ありがとうございましたm(_ _)m
2 件の回答
ベストアンサー獲得数 70 件
審査中でしょ?
>先月末に、私の副回線として父の電話番号を追加しました。
これは家族割の申込みのことですよね?
「審査完了」の旨のメール着ました?
月末で連休だと余計に時間が掛かるイメージしか湧いてきません(想像)
>先月末に、私の副回線として父の電話番号を追加しました。
これは家族割の申込みのことですよね?
「審査完了」の旨のメール着ました?
月末で連休だと余計に時間が掛かるイメージしか湧いてきません(想像)
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