mineoスイッチ自動節約設定の動作不良？について
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- mineo(docomo)
まきmineoスイッチ自動節約設定について、設定した時間にmineoスイッチがONに切り替わらず、意図せずパケットが消費されました。
サポートダイヤルに問合せたところ、現状そのようなエラーは確認できていないとの回答でした。
私としては、原因が分からずモヤモヤしており、どなたか下記のような状況の原因分かりますでしょうか？
【発生状況】
mineoスイッチ自動節約設定:7時にON
6:58以降にmineoアプリには触っていない
10:00頃mineoアプリを開くと「節約OFF」になっている
↓
【疑問点】
7時に自動で節約ONになるはずがOFFのままだったのはなぜ？
どうぞよろしくお願いいたします。
【2025/09/15 13:28 追記】
皆さま、さっそくご回答いただき誠にありがとうございました。
9/10に事象が発生しておりましたので、ご指摘のとおりメンテによるものと理解いたしました。なお、日時の情報が不足しており失礼いたしました。
サポートダイヤルではメンテの影響のお話は無くモヤモヤが残っておりましたが、マイネ王の皆さんの知見で解決できました。
重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました！🙇
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この回答はベストアンサーに選ばれました。
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私は節約スイッチオフは23時のみですが、節約スイッチオンは7時と10時に設定しています。
- 3
A55s 5G（楽天モバイル）
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iPhone15
【メンテナンス情報】2025年9月9日及び2025年9月10日システムメンテナンスに伴う一部サービスの停止について
https://king.mineo.jp/informations/1567
mineoシステムメンテナンスの際、自動節約設定がその影響を受けてオン/オフ設定が起動しない事があります。本来ならこの日のメンテ終了は6:30のため影響はないのですが、メンテ終了時間が遅くなったため同様の影響を受けた方が他にもいますね。
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iPhone 6s au（mineo(au)）
mineoサーバのメンテナンス内容によっては
自動節約設定の処理がされず
意図しないパケット消費が発生します。
この方と同じ原因かと思われます。
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 データ通信/41960
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iPhone 6s au（mineo(au)）
サポートダイアルに確認されるなら「メンテナンスが延びていなかったか」聞きましょう。
最後にmineoのメンテナンス情報を随時チェック下さい。
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