Q&A
自己解決済み

タイプ変更

シングルからデュアルタイプにmnpにて変更の手続きをwebでしておりました。

最後に本人確認書類とあったのでカメラを立ち上げて撮ったところ ”メモリー不足の為、何とかかんとか” と出て、本人確認書類をアップロード出来ていない状態で画面が消えてしまいました。

その後、途中まで進めたページが分からず困っています。

どうしたら良いのでしょうか(T_T)。


1 件の回答
なな
初心者マークななさん・質問者
エース

Xperia 10 V(mineo(docomo))

すみません、メールを開いたら、本人確認書類をお願いしますっと言うメールが来ておりました(汗)。失礼しました。解決ですm(._.)m💦
  • 1

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

>>1 ななさん
>”メモリー不足の為、何とかかんとか” と出て、
→まさか、Xperia Z3 Compact(SO-02G)ですか?機種変のチャンスですよ。
  • 2
なな
初心者マークななさん・質問者
エース

Xperia 10 V(mineo(docomo))

>>2 BM320Iさん

すみません、現在は違う機種です(^^;
何かキャンペーンしてるんでしょうか。

プロフィール早速変更しました。
失礼しました💦
  • 3