SIMカードの再発行？

>>10 ケロロロさん
先ほどマイネオサポートに電話で緊急停止の手続きをしました。
その時に「SIMカードの再発行の手続きをしていると緊急停止が出来ない」と言われたのですが、取り敢えずは停止をして、新しいスマホの準備が出来てから、サポートに連絡してみます。