解決済み
pixel8の返却
ソフトバンクの新トクするサポートプログラムバリューに入ってました。今月、特典申込みをしようと考えています。
質問1 返却物は本体のみでしょうか？箱とか付属品とかは？
質問2 回線を解約している場合、申込みは？
教えてください！
3 件の回答
ベストアンサー
iPhone15
年末に新トクするサポート（スタンダード）の特典申し込みで返却してきました。iPhoneです。
》質問1 返却物は本体のみでしょうか？箱とか付属品とかは？
→本体のみです。
念のため箱は持参してください
》質問2 回線を解約している場合、申込みは？
教えてください！
→SIMを解約していても大丈夫です。回線と端末は別契約となっているはずでする。必要なのは以下の3点
・スマホ本体
・契約時のSIMの電話番号
・本人確認証（運転免許証など）
店舗によっては即引き取りはせず、機器の確認とその確認証および郵送キットを渡されて自分でポストに投函する場合があります。
》質問1 返却物は本体のみでしょうか？箱とか付属品とかは？
→本体のみです。
念のため箱は持参してください
》質問2 回線を解約している場合、申込みは？
教えてください！
→SIMを解約していても大丈夫です。回線と端末は別契約となっているはずでする。必要なのは以下の3点
・スマホ本体
・契約時のSIMの電話番号
・本人確認証（運転免許証など）
店舗によっては即引き取りはせず、機器の確認とその確認証および郵送キットを渡されて自分でポストに投函する場合があります。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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Pixel 3a（Y!mobile）
- 3
はじめまして〜
私も今月、ソフトバンクへPixel8の返却が有りますが、本体だけで大丈夫です！
昨年末にPixel7をショップに返却しましたが、本体のみ、フィルムは着けたままでもオーケー。
本人確認とIMEI番号、契約時の電話番号が判れば尚良いです。
作業時間１０分ほど、封筒に入れ、宛先など全て出来上がった状態で渡してくれます。
あとはポストに投函するだけで大丈夫。
少しして、返却受付連絡がメールされました（メール登録が無ければSMSと思います）
以上で完了です。
余談ですが、ドコモは店舗で受け取ってくれますが、確認の連絡は無い様です。
auは未だ未経験（秋に１台有りますが）
参考に成れば？
私も今月、ソフトバンクへPixel8の返却が有りますが、本体だけで大丈夫です！
昨年末にPixel7をショップに返却しましたが、本体のみ、フィルムは着けたままでもオーケー。
本人確認とIMEI番号、契約時の電話番号が判れば尚良いです。
作業時間１０分ほど、封筒に入れ、宛先など全て出来上がった状態で渡してくれます。
あとはポストに投函するだけで大丈夫。
少しして、返却受付連絡がメールされました（メール登録が無ければSMSと思います）
以上で完了です。
余談ですが、ドコモは店舗で受け取ってくれますが、確認の連絡は無い様です。
auは未だ未経験（秋に１台有りますが）
参考に成れば？
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