なるべく早く
覚えのないメール
下記のようなメールが届きました。
支払方法申込書というものを、返送した覚えはありません。
これは詐欺メールとかでしょうか？
リンクが貼られていたのですが、マイネオのＨＰで間違いはないようです。
このようなメールはmineoから届くことがあるのかご存じの方がいましたら教えてください。
よろしくお願いします。
「いつもmineoサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご返送いただいた支払方法変更申込書についてお伝えしたいことがございましたため、ご連絡させていただきました。
つきましては、契約者様よりmineoサポートダイヤルまでご連絡をお願いいたします。」
なお、1月4日までにご連絡がない場合は残念ながらこの度のお申し込みをキャンセルとさせていただきますので何とぞご了承願います。
5 件の回答
A5 2020（mineo(docomo)）
明朝(今日)9時 過ぎに、下記サポートダイヤルに問い合わせると良い と思います
0120-977-384（通話料無料）
(画像)
お電話でのお問い合わせ
https://support.mineo.jp/inquiry.html
mineoが送付したメールでなければ、「詐欺メール」で 一件落着
(蛇足)
実際にmineoが送付したメールだった場合、第三者(知らない誰か)による
不正な申し込みがあった【可能性】があります
※ 申し込みしていないのであれば、不利益も発生しないので無視
覚えがない(確信ガない?)のであれば、
フリーダイアルで直接 確認した方が、
スッキリすると思います
0120-977-384（通話料無料）
(画像)
お電話でのお問い合わせ
https://support.mineo.jp/inquiry.html
mineoが送付したメールでなければ、「詐欺メール」で 一件落着
(蛇足)
実際にmineoが送付したメールだった場合、第三者(知らない誰か)による
不正な申し込みがあった【可能性】があります
※ 申し込みしていないのであれば、不利益も発生しないので無視
覚えがない(確信ガない?)のであれば、
フリーダイアルで直接 確認した方が、
スッキリすると思います
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あいだの2件を表示
iPhone16e（mineo(docomo)）
>>7 _カブさん
あくまで受信側の対策です。mineoの迷惑メールブロック機能を「強」にすることでもある程度防止は可能ですが、すり抜ける迷惑メールもあり、そこをユーザー側でヘッダ毎にキーワードを設定してブロックできればよいのかなと。
送信側に対策を求めるならメールヘッダとメール本文をテキストベースでコピペしてspamcopのフォームに報告すれば、spamcopから送信側ISPに対策を求めるメールが行くようです。（英文になりますが）
あくまで受信側の対策です。mineoの迷惑メールブロック機能を「強」にすることでもある程度防止は可能ですが、すり抜ける迷惑メールもあり、そこをユーザー側でヘッダ毎にキーワードを設定してブロックできればよいのかなと。
送信側に対策を求めるならメールヘッダとメール本文をテキストベースでコピペしてspamcopのフォームに報告すれば、spamcopから送信側ISPに対策を求めるメールが行くようです。（英文になりますが）
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iPhone16e（mineo(docomo)）
>>7 _カブさん
もう一点ありますが、送信元メールアドレスの表示は虚偽の場合が多く、ヘッダ解析をすると全く別の所から送信されていることが多々あります。送信元ISPへの苦情はヘッダを読んで送信元IPアドレスから判断する必要があります。
もう一点ありますが、送信元メールアドレスの表示は虚偽の場合が多く、ヘッダ解析をすると全く別の所から送信されていることが多々あります。送信元ISPへの苦情はヘッダを読んで送信元IPアドレスから判断する必要があります。
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Pixel 3a（Y!mobile）
第三者(ないしはmineoマイページにログイン出来る方)が、こちらの手続きをしたとのことでは？
https://support.mineo.jp/usqa/use/account/payment/4206903_8887.html
で、そこに違和感がある内容だったので、わざわざ連絡が来たのかと。
放置でキャンセルとありますから放置でも良いでしょう。
もしご心配なら、mineoサポートダイヤルとあるので、ご自身でmineoサポートダイアルをお調べになって、連絡するのが良いかと。
https://support.mineo.jp/usqa/use/account/payment/4206903_8887.html
で、そこに違和感がある内容だったので、わざわざ連絡が来たのかと。
放置でキャンセルとありますから放置でも良いでしょう。
もしご心配なら、mineoサポートダイヤルとあるので、ご自身でmineoサポートダイアルをお調べになって、連絡するのが良いかと。
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クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
契約者本人よりサポートダイアルに電話しましょう。
代理人だと相手にしてくれません。
代理人だと相手にしてくれません。
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