Q&A
解決済み

au --> UQ番号移行と、同auIDにauでんき契約ある場合に、気を付けるべきこと、など

びうえら
マスター

公坊(きみぼう)さんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 286 件

>>9 びうえらさん

UQ mobile店舗といっても、au by KDDI店舗でUQ mobileを扱っているところがほとんどです

なので、追加でセット割などを手続きはできるが、既存の契約を移し替えるとかチョットややこしい時は、知識・情報を持っていないことがほとんどです

わたしの、eo光セット割もそうでしたから、電話サポートで解決しました

UQ mobileサポートを利用して、ベストで間違いない方法でMNPをしましょう

特に、間違えた取扱いをするとau IDの引き継ぎができずに、ややこしいことになりますよ

わたしが、現在そうなっていてポイントがあっても使えない状態です
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