Q&A
解決済み

povo2の抽選で当たったコークオンドリンクのもらい方?

スマホ関係の質問でなくてすいません。
何回かチャレンジするもののダメの連続です。
どなたが経験者の方教えてください。
私がした手順
※コークオンアプリはインストール済み
・届いたメールからドリンクチケット一枚目の所をクリック
・コークオンアプリ起動でコードが入力された画面になるので利用料するをクリック
※自販機とのBluetooth接続となる
・支払いが現金やpaypayになっているのでそれの取消を押すものの使えない。
※事前にpaypayアプリからはログオフしている
私が実施した、届いたコードからもらう手順なんですが何か間違っていまでしょうか?



19 件の回答

medal ベストアンサー獲得数 157 件

ちなみに別のスマホがあれば、
別のスマホでトライして見ては?
(チケット引き継げる?)

いろいろやって原因不明の場合は、
まるっきり別の物でやってみるに限る。
(同じ環境だとハマるパターン)

原因は後から究明しましょう。
  • 41
あいだの4件を表示
ベストアンサー
ベストアンサー

medal ベストアンサー獲得数 157 件

>>45 宮ちゃん2さん

いや、昼寝は不要なので、
最後までみんなで攻略しましょうw

クロスワードパズルより重要です。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 46

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

私はやったことがないのですが、このリンク先は参考になりますでしょうか。

https://mall.line.me/sb/5e4006a3/7201076
  • 1
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 952 件

Screenshot_20240124-124320_2.png

ドリンクチケットの使い方はこうですが、
チケットを使ったことありますか?
恐らく、コードを一旦チケットにしておくのでは?
私はチケットは何度か活用したことはあります。
  • 2
あいだの2件を表示
宮ちゃん2
宮ちゃん2さん・質問者
Gマスター

Redmi Note 10 Pro (IIJmio) ベストアンサー獲得数 4 件

>>5 es2235さん
また後日チャレンジしてみます。
  • 6
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 952 件

IMG_1214.jpeg

>>3 宮ちゃん2さん
自販機と無線接続できると、ここがタップ可能になりますよ。
で、ここをタップすると支払い完了でドリンクが購入できますよ。
  • 7

medal ベストアンサー獲得数 157 件

IMG_20240124_151634.jpg

③の接続方法が省略されているので難しいのでは?

スマホの「Bluetooth設定」と「位置情報サービス設定」がONの状態で、スマホ自販機の金額表示部の黄色く点滅しているバーに近づけると、自動的に接続できます。

【「Coke ON」ドリンクチケットの使い方】
①ドリンクチケットを受け取る!
→まだグレーアウト
②スマホ自販機をさがす!
③Coke ON対応スマホ自販機とアプリを接続!
スマホの「Bluetooth設定」と「位置情報サービス設定」がONの状態で、スマホ自販機の金額表示部の黄色く点滅しているバーに近づけると、自動的に接続できます。
※Android 12以上の場合、「Bluetooth設定」をONにして「付近のデバイスの検出」を許可すると接続できます。
→グレーアウト部分が緑に変わる(タップ可能)
④お好きなコカ・コーラ社製品1本と交換!

https://c.cocacola.co.jp/spn/app/howto/
  • 8
oshige
oshigeさん
Gマスター

Moto g32(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 14 件

チャットで相談したら24時間使い放題のチケット貰いました。
  • 9
あいだの1件を表示

medal ベストアンサー獲得数 157 件

>>10 宮ちゃん2さん

>それでもダメならチャットで聞いてみます(^-^)

チャットで相談すれば得するという情報では?
  • 11
宮ちゃん2
宮ちゃん2さん・質問者
Gマスター

Redmi Note 10 Pro (IIJmio) ベストアンサー獲得数 4 件

>>11 blue777さん
それも含めてですね(笑)
  • 14

iPhone 12 SIMフリー(Y!mobile)

チケットで交換する、、という操作が必要です。

電子マネーで購入する操作とは、ワンアクション異なります。
  • 12
宮ちゃん2
宮ちゃん2さん・質問者
Gマスター

Redmi Note 10 Pro (IIJmio) ベストアンサー獲得数 4 件

>>12 とみぞさん
>チケットで交換する、、という操作が必要です。
→そうなんですよ、paypayや現金の支払い画面が出るのでそこを×にしたら貰えなくて!
paypayアプリからもログオフしてチャレンジしたのですがまだ何か操作が足りていないのかも?
  • 15

medal ベストアンサー獲得数 157 件

>>15 宮ちゃん2さん

>paypayや現金の支払い画面が出るのでそこを×にしたら貰えなくて!

一旦、「現金の支払」で「無料」になるか確かめて見ては?
  • 17
ねこひん
マスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 117 件

スマートフォンでONになっていると思いますが、Bluetooth接続できないか何度か試してみてください。

※機種によっては、Bluetooth機能を一度OFFにして、再度ONにすることで、接続できる場合があります。

https://c.cocacola.co.jp/spn/app/help/connect/
  • 13
宮ちゃん2
宮ちゃん2さん・質問者
Gマスター

Redmi Note 10 Pro (IIJmio) ベストアンサー獲得数 4 件

>>13 ねこひんさん
一度は、自販機と接続しましたとか出たのですがそれでも貰えるところまでいかなくて(>_<)
まだ何かアクションが足らないのかも?
  • 16

Pixel 9 Pro(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 13 件

0.jpg

アプリの左角の三(メニュー)をタップすると
4行目にクーポンコードを入力する
がありますよ
そのコードを入力するとそのクーポンは使用済になるのであとは自販機前で通信してスタンプ15個と同じ要領でドリンク交換できるのかな?と
  • 18
SUIT2
SUIT2さん
ベテラン

ベストアンサー獲得数 4 件

スクショが自販機の前で撮ったものなら
自販機と接続が切れた状態です
es2235さんが回答されていますが
coke on の無料チケットはGETできていますよ
自販機前で接続した時にそのまま離さず進めてください
BM320Iさん#7 2024.01.24 14:54が回答されていますが
接続中はここがグレーから黒文字になりタッチできるようになります
  • 19
宮ちゃん2
宮ちゃん2さん・質問者
Gマスター

Redmi Note 10 Pro (IIJmio) ベストアンサー獲得数 4 件

>>19 SUIT2さん
スクショは、後から撮影したものです。
またチャレンジしてみます。
  • 20
宮ちゃん2
宮ちゃん2さん・質問者
Gマスター

Redmi Note 10 Pro (IIJmio) ベストアンサー獲得数 4 件

Screenshot_2024-01-26-13-10-24-55_c0f2bfe218a93fbd37df9a797904c3b1.jpg

本日もチャレンジしましたがダメでした。
自販機とは接続するものの支払いが現金/電子マネーとなっているので支払い変更にするものの画面がそこから変わらずやはりもらえません(>_<)
サポートに連絡しようかな!
  • 21
あいだの5件を表示
SUIT2
SUIT2さん
ベテラン

ベストアンサー獲得数 4 件

Screenshot_20240126-165400.png

>>26
この画面なんですが
  • 27
宮ちゃん2
宮ちゃん2さん・質問者
Gマスター

Redmi Note 10 Pro (IIJmio) ベストアンサー獲得数 4 件

>>27 SUIT2さん
ありがとうございます。
ドリンクをもらうのにこんな設定必要なんですかね😅
関係ないような思いますが?
  • 29
SUIT2
SUIT2さん
ベテラン

ベストアンサー獲得数 4 件

いままで私が知るかぎりCOKEONアプリ内のキャンペーン以外でチケットをもらえるのはpovoだけでアプリ仕様がログイン前提になってるのではないかと
  • 28
あいだの2件を表示
宮ちゃん2
宮ちゃん2さん・質問者
Gマスター

Redmi Note 10 Pro (IIJmio) ベストアンサー獲得数 4 件

>>31 SUIT2さん
コカコーラの問い合わせ電話を調べてフリーダイアルにかけても人が対応してくれずメールで手順を送ってきて再確認してくださいと。
何だかなあと言う気持ちです。
もうドリンクもらうのは諦めようかと言う気持ちです。
ありがとうございました。
  • 32
SUIT2
SUIT2さん
ベテラン

ベストアンサー獲得数 4 件

>>32 宮ちゃん2さん
以前のスクショでチケットをもらえてるのは確かです
先月ですがCOKEONアプリでLAWSONとファミマで無料でドリンクもらえました
会員登録して損は無いですよ
ガンバ!!
  • 33

medal ベストアンサー獲得数 157 件

位置情報の権限設定(これか?)は?
【iPhone】
設定>Coke ON>位置情報>権限設定>位置情報をON
【Android】
設定>アプリ>Coke ON>許可>位置情報をON
  • 34

ベストアンサー獲得数 1 件

ジュースのチケットコードを入力すれば
使えるはずです。

ドリンクチケットをタップしてみてください
  • 35

ベストアンサー獲得数 1 件

>>35
アプリ起動して、自販機と接続、
画面右下の「おさいふ」をタップすると、
一番上にドリンクチケットが出てきます。
  • 36
宮ちゃん2
宮ちゃん2さん・質問者
Gマスター

Redmi Note 10 Pro (IIJmio) ベストアンサー獲得数 4 件

ドリンクチケットの有効期限は、3/31まであるようなので違う自販機でまたチャレンジしてみます。
ドリンクもらうまで、あと一歩のようなんだけど😅
  • 37
宮ちゃん2
宮ちゃん2さん・質問者
Gマスター

Redmi Note 10 Pro (IIJmio) ベストアンサー獲得数 4 件

GridArt_20240127_112945480.jpg

先ほど、自宅でコークオンアプリから立ち上げたらドリンクチケットが2枚登録されていました。
あとは自販機に接続して、右側の自分で使うという所の色が変わったらそこをクリックすればよいのかな?
またやってみます。
  • 38
SUIT2
SUIT2さん
ベテラン

ベストアンサー獲得数 4 件

nnn.jpg

たまたまpovoのではありませんが無料チケットがあり
さきほど飲みたいドリンクがあったので...

赤丸のチケットというとところが表示されれば...
  • 39
宮ちゃん2
宮ちゃん2さん・質問者
Gマスター

Redmi Note 10 Pro (IIJmio) ベストアンサー獲得数 4 件

>>39 SUIT2さん
そうですね、まだチケットというのが出てなくて!
支払い変更というのしかでなくて。
  • 40
SUIT2
SUIT2さん
ベテラン

ベストアンサー獲得数 4 件

通常はチケットはCOKEONアプリID+PINコードと紐付けされてますが
今は異常?ですので
新しいスマホでこの前と同じ
「届いたメールからドリンクチケット一枚目の所をクリック」
してみてください
登録できれば良しですが
登録済みとなれば移行手順が必要です
  • 47

medal ベストアンサー獲得数 157 件

あー、新しいアカウント作って、
自分から自分にチケット送って…
  • 48
宮ちゃん2
宮ちゃん2さん・質問者
Gマスター

Redmi Note 10 Pro (IIJmio) ベストアンサー獲得数 4 件

いろいろ応援頂いた皆さんほんとにありがとうございました。
本日無事ドリンクを頂けました(^-^)
今までは、届いたメールクリックでコークオンアプリ立ち上げの手順で進んでいましたが、今日は同じスマホで、位置情報ON/アプリ立ち上げてから自販機と接続し進んだら無事登録済みのチケットでドリンクもらえました。
ここまでの道程長かったです😅
応援して頂いた皆さんにベストアンサーを差し上げたいですが一名だけなので、本件でお昼寝ができないと言われたblue777さんにベストアンサーを差し上げました。
ゆっくりお昼寝してください(^-^)
お騒がせしました。
  • 49
あいだの2件を表示
宮ちゃん2
宮ちゃん2さん・質問者
Gマスター

Redmi Note 10 Pro (IIJmio) ベストアンサー獲得数 4 件

>>51 blue777さん
位置情報ONにしましたが、これは自販機がどこにあるかを探すためのものではないかと思っており直接的な原因ではないのではと思っています!
コークオンアプリ立ち上げから、すすめたのがよかったからかどうか分からないのですが?
ほんと、いろいろありがとうございました。
  • 52

medal ベストアンサー獲得数 157 件

>>52 宮ちゃん2さん

>これは自販機がどこにあるかを探すためのものではないかと思っており

たぶん不正防止だったり、自販機の設置場所の情報収集なんじゃないかと思ったり。
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