mineoからの

>>9 BM320I様
ポンコツサポートですから
「質問者様の要望だけしか対応しない」ってBM320I様も散々ここで見てこられたはずですが…

質問者様は「mineoメールの設定が出来ない」と問い合わせされ
サポートはメール設定のお手伝いだけしたのでしょう。

ここで質問を「他社に乗り換えるので予約番号を知りたいがメール設定が出来ず困っている」と
言っていればサポートは
「mineoマイページで予約番号は確認可能」と答えるはずです。

これでメール設定って流れになったらポンコツを通り越して
mineoサポートはアンポンタンに昇格ですよ。